進入2013年，中國經濟進入高速發展時期，清華同方也步入新的發展時期。很多行業的信息需求量非常之大，購買的IT產品眾多，應用也十分廣泛，行業應用的各個環節都與信息技術緊密聯系在一起。政府批量采購政策的推行，改變了過去由少數幾個外資品牌獨占的局面，同時較好地解決了協議供貨中存在的部分產品價格虛高的問題。自2011年8月中央單位陸續開展批量集中采購改革試點工作以來，清華同方等民族品牌得到更多的展現機會，并屢屢中標政府采購項目,充分顯示出清華同方產品及服務的受認可程度，也反映出清華同方在政府集采業務方面的優秀成績，而這一切又離不開同方自身的努力和創新。
成績突出彰顯同方優勢
2012年PC行業整體低迷，在政府采購方面，各國際品牌均是“戰績不佳”。而作為民族品牌，清華同方在商用電腦業務方面一鳴驚人：2012年，同方在政府批量集采工作方面取得可喜成績，服務“‘綠色’電腦進西部”等一批重大政府采購項目；在政府批量集中采購當中，第一次超越聯想，充分顯示出品牌優勢和商用電腦的卓越品質。根據統計，重要一級預算部委客戶100%簽約，拜訪覆蓋率100%，客戶對同方的服務滿意度為100%，項目實施突發事件解決做到客戶零投訴；同時通過大量精細科學的基礎工作，同方實實在在地擁有了一批忠實的用戶，其中以國辦、中辦、統計局、水利局、中宣部、中組部、中聯部、統戰部等部門為代表，均選擇了同方產品及相關服務。
2013年1月，同方電腦服務部門發起了中央中直集采客戶電話主動關懷行動，從電腦質量、售中供貨、售中安裝、售后服務四個方面對1200家客戶進行的回訪，滿意度報告顯示：中央集采客戶滿意度為98%，中直集采客戶滿意度為100%。而此次同方在批量集采工作中的突出成績，也充分證明了財政部、中央采購中心、中直采購中心及廣大客戶對清華同方產品和品牌的不斷認可。
苦練內功是秘笈
優越的成績來自于不懈的努力。同方電腦系統公司中央區總經理杜軍表示，“之所以取得這樣的成績，得益于公司從戰略層面上高度重視，把集采任務當成政治任務來完成。”以中標中央五部委“綠色電腦進西部”活動為例，針對項目同方專門成了項目管理委員會，由領導小組、工作小組和各個項目實施小組組成，負責實施流程設計、統籌管理、資源調度、人員分配、渠道管理、售后管理、質量監控、市場宣傳等一系列細微環節的工作。保證了項目從物料準備、質量檢測、產品生產、物流運輸到貨物安裝調試等各個環節能順利實施，最終把貨物按時按質按量的送到了需求用戶手上。在項目實施過程中同方均嚴格按照財政部、中央政府采購中心的要求開展與中標需求客戶的聯系工作，并且做了大量的政策宣傳和解釋工作。
只有優秀的企業才能貢獻優秀的服務，清華同方本著一切為了讓客戶滿意的原則，不計較運輸成本，克服工作困難，時刻準備著為客戶服務，保證了每一個批量集采項目的順利實施。杜軍也強調，同方2012年之所以能在批量采購中取得如此輝煌的成績，最大的原因在于批量集采給了企業一個公平的競爭平臺，“同方不乏好產品、好技術、好服務，只要給我們一個可以公平競技的舞臺，那我們就有信心做到最好”。
沉著應對批量集采新趨勢
從2013年開始，批量集中采購政策將逐步在地方推行，為了適應未來集采的新趨勢，同方也做出了相應的調整和重視。第一，關注地方需求，改進產品和服務。地方批量采購和中央最大的區別是需求不同，需要同方對客戶的需求進行精準的分析。中央集采對產品的需求集中才管理職能上，所以秉承適用的原則；而地方一線的業務系統則更為繁雜和多樣，比如有的業務系統面臨龐大的壓力，這要求我們提供性價比更好的產品同時，更貼近于用戶的使用習慣，提供更高配置更高性能的產品。 第二，認清市場，隨機而動。地方的需求相對比較零散，量也沒有中央集采的龐大，如何集中采購量、集中項目，如何統籌規劃，是我們面臨的新的課題。當然，不管用戶提出什么樣的需求，同方電腦都會第一時間給予積極響應。
對于清華同方來說，不僅商用電腦業務發展迅速，在信息安全、綠色環保等技術層面也取得重大突破，其加密信息安全產品依然是政府集采的最佳選擇。清華同方致力于技術研發、品質提升，更注重細分客戶需求，充分利用各環節資源服務政府集采項目，2013，清華同方政府采購業務再起航！
（新聞稿 2013-03-07）