一年一度的315消費者權益日又要來臨,面對商家推出的眾多產品,普通消費者究竟該如何選擇才能稱心滿意呢?尤其是IT產品,不僅更新速度快,而且很多人對此也不甚了解,因此就更談不上如何選擇了。
眾所周知,液晶顯示器如今已經成為用戶購買計算機優先考慮的市場趨勢,盡管顯示器價格一路下跌,但是綜合來說,仍舊占臺式電腦成本的50%,如何確保消費者放心購買,使用無憂,全力保障消費者的權益,開始成為各大顯示器廠商比拼的焦點。
近日,全球最大的顯示器廠商AOC冠捷針對旗下F、P全系列液晶顯示器向消費者鄭重承諾A級屏無亮點保證。早在AOC去年年初推出了“123”隨心服務,成為顯示器行業“服務品牌化”首推者和倡導者,對此業界和用戶給予了高度的關注和興趣。而這也正是為AOC在2005年實現銷量破局,成功晉級國內市場三甲的一個堅實的基礎。
AOC市場部表示:服務一直是永恒的話題,但是對于服務的內容,很多用戶對于服務的理解可能還只停留在售后服務這一點上,其實,服務應該包括售前、售中和售后等多方面的服務,同時,還應該體現在如何普及消費者如何健康使用顯示器等應用服務方面,作為全球最大的顯示器制造廠商,AOC完全有這個責任和義務去幫助和服務好每一個用戶和準用戶……此次針對液晶無亮點的品質承諾是我們今年打出服務的第一戰,就是體現在售前服務方面,用優質的產品提前為用戶把好第一道關。后續我們會逐步規范和完善整體的服務體系、服務機制和服務內容,力爭讓更多的消費者滿意”。
對顯示器稍了解的人士都知道,液晶亮點是比較讓人討厭的“面子問題”,從某種程度上來說這種現象較難避免。因為除了和液晶面板的選擇有關外,還涉及到生產流程等多方面的因素,因此AOC此次對用戶做出A級屏無亮點承諾不僅是其綜合采購實力的展現,同時也是對其生產制造流程和工藝的把控充滿自信。
據了解,AOC旗下F系列液晶包括AOC154F、AOC174F、AOC193FW、AOC195F等多款產品,其主要定位是時尚性和家用性,適合時尚的家庭用戶以及主流商務人士以及高級主管階層,產品具備較高參數規格以及較強應用功能,P系列液晶包括AOC173P、AOC193P、AOC193P+、等多款產品,主要定位是行業用戶,能滿足行業用戶以及一些專業用戶的特殊要求,具備高色彩還原性;低線性幾何失真,高帶寬、高參數強應用功能。
中國消費者協會確定“消費與環境”為2006年的主題。其中很重要的一條內容就是關于營造安全放心的消費環境,保護消費者的安全權利,希望更多的商家能真正從消費者的角度來提供完美的產品和服務,只有消費者受益了,廠商才能獲得更大的受益。