耗材導購: 慧眼識“墨” 精明消費，打印機通用耗材導購指南

   面對著市場上打印機的價格越來越低，而在耗材上的支出卻在急速上升的局面，選擇合適的耗材也成了所有打印機用戶最關心的問題。所幸的是，經過幾年來打印機市場的飛速發展，使得無論是政府、企業還是家庭個人都對打印機耗材有了一定的認識，由從前的只選原裝耗材到現在也開始慢慢接受國產的通用耗材了。但對于國內耗材市場的魚龍混雜，原裝耗材、通用耗材、假冒耗材呈5：1：4的比例，讓許多用戶都心生疑惑：到底該怎樣選擇原裝耗材才能做到又經濟又實用？
   要有正確的選擇就先得對通用耗材有個大概的了解：一直以來，人們出于消費習慣都傾向于選擇與打印機相匹配的原裝耗材，就讓原裝耗材占據了國內市場一大部分的市場份額。但近年來，“天威”等優秀的國產通用耗材憑借自己優惠的價格以及能夠媲美原裝耗材的品質的優勢，越來越受到用戶的喜愛，也越來越多的用戶選擇通用耗材作為自己打印機的“彈藥庫”。好馬需配好鞍，如何針對目前通用耗材市場以及耗材本身選擇合適優秀的產品是擺在用戶面前的一個重要問題。
   或許參考我們以下四個皇牌貼士，讓您在選購通用耗材時也做個精明的消費者：
   皇牌一：售后服務勿輕心
   不要以為耗材購買就是一手交錢一手交貨的事，隨便找個地方買個便宜點的就好，還想著反正不貴，再換也不心疼。事實上，打印機的耗材是易耗品，而且用戶在日常使用過程中難免會由于操作不當等原因，造成墨盒漏墨、堵頭等故障，良好的售后服務和技術支持對于用戶來說至關重要。一定要選擇正規廠商的品牌，這樣才可以保證質量和享有良好的售后服務，許多著名耗材廠商等都有較為完善的售后服務體系和品質保證。
   用戶往往存有這樣的疑慮：“我買了通用耗材，有沒有保修包換啊？”一些經銷商也有這樣的疑慮：“我做通用耗材，會不會保修包退啊？”對于這類疑慮，在著名通用耗材“天威”代理公司---泛凌公司面前，這些已經不稱其為問題了：用戶在泛凌那里購買了天威耗材之后，如果出現了任何產品質量問題，泛凌都會更換；有些問題的出現往往是由用戶的使用不當造成的，但泛凌并不會因此而將用戶拒之門外，將他們推到隨便哪個維修站去，而是將正確的使用方法教給他們。統一的店面、專業的服務人員，加上令用戶放心的服務制度，讓“天威”有了很多的忠實的用戶。
   皇牌二：打印效果要細瞧
   在打印耗材的賣場一般都會有墨盒的打印效果圖，在吸引可以吸引顧客之余，還能讓人從打印效果圖上直觀地考察墨盒的打印質量：比如查看有無煙紙現象、圖文層次感是否分明、有沒有出現偏色或失真的現象、過渡色是否均勻自然等。有的銷售商還在現場提供一臺打印機，讓顧客觀察打印，直接感受，就使得顧客更放心地選購。
   皇牌三：墨盒包裝判優劣
   所謂秀外慧中，對于選擇耗材也是適用的。真正優質的耗材不僅表現在打印效果上，還能從包裝細節上窺見一斑：以真空包裝袋為例，正品墨盒包裝袋與盒體緊貼實，袋內沒有空氣，而假冒偽劣墨盒真空抽得不徹底；拆開真空塑料袋，正品墨盒應該干凈無污物；再仔細觀察墨盒上面的密封塑料貼紙，正品墨盒的密封薄膜平整貼實，假墨盒的則松散不平，很容易用手取下來。
   皇牌四：墨水質量最關鍵
   要想有好的打印質量，關鍵的核心還得看墨水。一般來說，合格優秀的墨水具有如下特點：1）墨水的化學性質應該很穩定，既然久放后也不會出現各種結晶、沉淀物等混酌現象。2）墨水的濃度很高，分子量很小，因此應該具有良好的均衡性。3）墨水的合作密碼能被噴頭正確識別，這樣打印出來的圖片應該是清晰漂亮而且層次分明得。4）對紙張的要求不會太高，可以打印普通紙。5）噴嘴內的墨水不易凝固，不阻塞噴嘴。只有達到了上面五點要求后的墨水才算得上合格墨水，您在選購時可用可千萬得把這五點記牢了。(新聞稿文華立順提供 2004-07-23)