近日起,一場由新興崛起的網絡娛樂資源平臺提供商北京開普聯軟件技術有限公司發起的免費風暴,逐漸在全國各主要城市蔓延開來。開普聯宣布將自主研發的開普聯網吧系統對網吧用戶實施免費策略:免費的產品使用,免費的產品升級換代,免費的上門安裝、調試及技術培訓等服務,免費的正版電影等娛樂資源的提供。
業內人士評價,作為行業第一家實行免費策略的廠商,開普聯此舉無疑有利于將行業由簡單的硬件配置競爭、環境裝修競爭引入到更高層次的內容服務競爭之中,提升行業服務質量,拓展網吧生存發展的空間。
超級網絡娛樂資源平臺提升網吧內容服務質量
在新的需求下,網吧行業內部之間的競爭越來越激烈,各大小網吧要在激烈的競爭中立于不敗之地并謀求更大發展,僅僅依靠幽雅舒適的上網環境、價值不菲的硬件配置顯然是不夠的……如何打造新形勢下具備自己網吧特色的經營格局?開普聯有關負責人在接受采訪時表示:內容的提升才是“王道“。畢竟內容才是吸引網民的最根本理由,網吧只有為顧客提供更多、更新、更全的網絡娛樂資源才能更好地增加顧客粘度、在激烈的市場競爭中脫穎而出。
據介紹,開普聯網吧系統是北京開普聯軟件技術有限公司自主研發的網吧管理軟件。它是集游戲自動更新、電影管理、網吧管理等功能于一身的網吧娛樂資源資源管理平臺;具備覆蓋全國的強大平臺構架,采取三層結構分發內容的方式、為遍及全國的網吧用戶提供最新更新的娛樂內容;可實現中心站通過內容分發技術把游戲升級包發送到各個網吧服務器、服務器升級內容與客戶端共享;游戲升級自動更新;單機游戲自由添加;輕松實現后臺數據的統計分析;網吧客戶端流量的跟蹤控制;網管可以設置客戶端流量上限、控制流量等諸多業界領先的功能。
此外,開普聯網吧系統還采用了負載均衡技術,添加適當的資源服務器后就可以無限增加客戶端的數量,不會影響系統的運行使用,且服務器也能保證平穩運行;同時,系統提供的資源還不怕人為蓄意的破壞,不怕病毒感染,有效提高網吧的安全性。
值得一提的是,開普聯網吧系統對網絡娛樂資源的整合能力。使用該系統,用戶可以方便地得到音樂、電影、游戲、視頻、即時通訊工具等方面的內容:作為網吧最為強勢、最具消費潛力的消費人群——游戲族可以在這里得到已經進行了最新更新的游戲;而以聊QQ、聽音樂、看網頁為主的休閑人群則可以通過開普聯網吧系統享受最新的超過3000部、且實時更新的正版電影資源、各種聊天工具、以及內容豐富的網絡視頻內容等……全面滿足網吧顧客網絡娛樂的需求。
免費策略節省網吧經營成本
做為網吧業主,最關心的是什么?當然是收益。目前,很多網吧不贏利的一個重要原因就是經營成本過高。網吧要想在同等價格因素下取勝,必須降低網吧的經營成本。與此想對應的是,北京、上海、沈陽、長春、太原、南寧等地超過1000余家開普聯網吧系統用戶卻反映:使用開普聯網吧系統不但有效地增強了網吧的內容服務質量,還有效地減少了經營的成本。
據介紹,開普聯建立了充滿活力的市場服務體系和7×24小時的客戶支持體系,承諾為用戶提供高效及時的服務:銷售工程師會實地考察不同網吧用戶的實際環境,專業解答客戶的疑問;在具體的產品安裝使用過程中,技術工程師會親自上門為客戶安裝調試系統,解答技術疑難、并提供系列技術培訓;提供各種實時更新的正版電影資源, 以及各類最新、最熱門的游戲資源;不斷提供緊跟網吧發展潮流的系統升級版本……而這對于可以有效提升網吧服務質量、提升網吧核心競爭力的服務,開普聯均承諾對所有的網吧用戶實行免費策略
不僅如此,由于開普聯網吧系統還具有輕松維護、自動更新等功能,無需網吧客戶端逐臺更新,游戲升級省時省力,客戶端可以實現零維護;可實現游戲、電影等最新娛樂內容全自動下載、安裝、升級,無需用戶干預,更新過程只智能快速等功能特點,可以大大節省網吧的人力、降低網吧的管理成本。(新聞稿 2006-06-05)