據悉，美國在線（AOL）公司在本周四表示，為增加在線廣告收入公司將進行業務重組，今后六個月內預計會裁減5000人，約占其全球職員總數的1/4。就在此聲明的前一天AOL曾宣布，不再向寬帶用戶收取電子郵件和其他服務的費用，希望能留住他們不投雅虎、Google和MSN去。
據介紹，當AOL在美國停止銷售撥號網絡服務并削減客戶支持中心的數量時，將展開全球范圍內的大規模裁員。目前AOL在歐洲有3000名職員，由于公司準備關閉在法國、德國和英國的網絡業務，一些人會轉去另一家公司工作，但數目還不清楚。周三在宣布AOL的戰略轉變時，時代華納公司表示，從現在起到2007年底將拿出2.5-3.5億美元用于戰略轉變的貫徹執行，其中一半是支付解雇金。公司沒有透露裁員的具體位置，只說在9月底或10月初會通知被裁減的職員。為阻止網絡用戶數的下降，AOL一直在努力，歐洲部門的用戶數也一直在下降。為此周三時代華納表示，考慮出售歐洲網絡業務并預計今年可簽署協議。AOL公司已經就出售法國業務部門與Neuf Cegetel進行談判。預計協議將要求AOL保留在法國的門戶網站并為Neuf Cegetel的客戶處理內容，這意味著一些AOL的職員會簽署新的工作合同而不是離去。
據悉，當前AOL的全球職員總數為19000人，其中約5000人在弗吉尼亞州北部的公司總部工作，約3500人在歐洲、4000人在美國其他地方，主要是俄克拉荷馬城、奧格登市、圖森市及紐約和硅谷的客戶服務中心。而時代華納和AOL的經理們都表示，通過削減銷售、網絡和管理成本，到2007年底可節約10億美元以上的費用。這種成本節約是必要的，可避免因寬帶價格的下降對利潤產生大的沖擊。近年來AOL已經數次裁員，包括在5月份宣布的裁減1300名客戶服務人員。
（第三媒體 2006－08－05）