目前的顯卡市場,其發展趨勢每隔半年就會出一代新品,產品的更新周期在2年左右。不管是從產品的更新周期還是從客戶的真正需求來看,2年免費質保是最合適顯卡產品。而目前大部分品牌質保期仍只是一年,雖然也時常在市場上有聽到質保三年,但那些都只是經銷商們在爭搶客戶時的口頭承諾。從官方網站和所有相關資料顯示仍是一年質保。這種現象多少讓消費者有些茫然和擔心。今天從影馳得到消息:2007年1月1日開始全面執行真正的2年免費質保。
影馳從在國內上市以來一直以個性玩家需求為基礎,做個性化的產品。在過去的三年其品牌逐漸被廣大玩家所接受,銷量逐階盤升,不外乎因為其個性化的功能,以及超強的性價比,在影馳品牌運營的3年間,影馳人無時無刻的不在考慮怎樣給用戶提供更多、更好的產品和服務。經過不斷的努力影馳今天邁出了顯卡史上關鍵的一步,不僅是在產品開發上以用戶為中心研發出與眾不同的個性化產品,連售后服務也站在用戶的角度著想做到恰到好處真正的2年免費質保。從而突顯其個性化產品體現個性化服務。
面對市場上一些關于影馳顯卡高頻率帶來高返修的傳聞,影馳并沒有急于在媒體上澄清自己,也沒有置之不理,而是采取無則加勉,有則改之的謙誠態度,先把目光轉向內部,從原料采購到工程方案的確定,以及全面的返修流程,進行了大量的自查、規范動作,全面采用高品質用料,選擇行業最頂級的PCB供應商等等,經過一年的運作,已經成功將單品返修率控制在1%以內,這比行業普遍3%的返修低了3倍。
提供兩年全免費質保是建立在對其產品的充分信心上,有力的后勤團隊保障加上穩定的產品品質,帶來更有競爭力的產品和服務,以此為基石,影馳勢必達到新的高峰!
執行2年免費質保后,影馳顯卡系列產品的售后服務為:自售出之日起七天內包退,三個月包換,二年包修的三包服務承諾,另外對超出二年免費包修的客戶自售出之日起第三年內客戶還可以享受我公司的有償服務,。
這是嘉威世紀在開創旗下VSTA系列兩年免費質保以后,給所有影馳用戶的一份新年好禮。這種服務的提升讓用戶對影馳的產品更有信心,同時帶給使用影馳產品的用戶更多安全更多保障。
(第三媒體 2006-12-29)