上海 2007-03-16(中國商業電訊)-- 如今,鼓勵觀眾互動參與節目的電視短信,已成為電視熒屏一道獨特風景。天津衛視、青海衛視、遼寧衛視、新疆衛視等許多地方衛視都在某些時段開始播放純獎品誘導游戲類節目,屏幕上有各種各樣的筆記本、手機、數碼相機等大獎圖片和信息,節目互動參與者編輯相應的答案或者游戲指令發送短信到指定號碼,就有機會中大獎。
國內新媒體代表廣典傳媒的高層日前就此表示:“以獎品為誘因的互動游戲節目只是電視互動節目的一種形態,而這種帶有性質的節目不應成為電視互動節目主流,融合娛樂性、益智性、競技性等多種互動誘因和互動模式的節目才是電視互動節目今后發展的主要方向。”
眾所周知,傳統電視節目都是通過節目內容吸引受眾的注意力,短信無疑為電視經營商開辟了一條新的經營思路。在這信息爆炸的時代,吸引受眾注意力已是一個難題。以巨額獎金、獎品等吸引受眾參與,就成為了一種主要手段:不少節目日日有大獎,月月有大獎,甚至于每一個節目環節都有獎品設置。例如,在2006年世界杯比賽轉播期間,每天有10000元現金大獎一名,還有其他價值不等的獎品,這大大激發了觀眾參與的熱情。面對如此之多的獎品和如此之高的獎金,觀眾不免產生碰碰運氣的念頭,在投機心理的支配下,參與了類似于的電視短信互動節目。正是在這種誘惑的驅使下,廣大觀眾積極參與,催生了電視短信互動盈利的市場。
作為國內最優秀的互動內容和服務提供商,廣典傳媒據此分析認為,簡單的以獎品為誘因的節目的生存空間是有限的,需要往更豐富的互動誘因和互動方式發展;惟有此,電視互動節目才能走上健康、成熟、有序的發展軌道。據廣典工作人員介紹,他們正不斷完善節目創新機制,以正確引導廣大互動節目參與者保持娛樂的、積極的心態參與此類節目,并從中獲得快樂和知識。如廣典成立了用戶體驗管理中心,協調各個部門改善用戶體驗,細心對待、分析用戶的每個意見,并進行產品和服務的改善。同時,鼓勵用戶提合理化建議,重獎“優秀客戶”。如江陰邁康升華醫藥科技有限公司孫小姐發現《互動贏家》的短信流程有些地方可以改進,廣典傳媒收到反饋信息后,一周內優化了《互動贏家》的短信流程,大大改善了用戶體驗。因孫小姐的建議很有價值,她被評選為廣典傳媒2007年2月“月度優秀客戶”。2月14日下午,廣典傳媒派工作人員專程前往孫小姐的公司送去時尚手機及感謝信進行答謝。節目形態創新方面,廣典傳媒依靠在北京擁有的影視節目制作中心,開發、制作各種形態的互動節目;公司擁有互動體驗研發管理部,進行各種形態的互動節目的研發工作,團隊來自各種研究機構,人員學歷以研究生為主。廣典研發人員通過市場調研對比發現,這種新形態節目的用戶比純獎品為誘因的用戶更有忠誠度、更能對節目產生好感。
隨著經濟的發展,媒體間的融合和滲透引起了彼此間的交叉換位,媒體的界限開始變得模糊,達到了“你中有我、我中有你”。手機短信和互動并不是電視的天敵,恰恰相反,它們的到來和它們的精彩為電視節目的進一步發展指明了新方向。電視互動游戲節目本身不應該受到指責,而互動游戲節目如何往健康、有序的方向發展應成為業界關注的焦點。業內人士指出,目前市場上很多SP簡單抄襲、復制節目,比如《貓爪行天下》、《互動贏家》等節目都曾遭遇一些SP的簡單抄襲,加之某些互動節目制作商不斷加大獎品的刺激,但在運營上又無法保障,造成了國內手機互動游戲市場的惡化。廣典傳媒據此呼吁,互動節目制作商不要光注重短期利益,要進行節目研發的投入,使得行業持久、健康發展;而融合娛樂性、益智性、知識性、競技性或者社區性等多種互動誘因和互動模式的節目才是未來電視互動節目的主流。