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海爾洗衣機: 創新中蛻變 海爾技術儲備品牌戰略結合

作者:第三媒體     來源:www.TheThirdMedia.com     日期:2009-09-19

[摘要]  
   海爾洗衣機創造了一些可供其它公司參考的方法——你可由此將海爾洗衣機在一個計劃中完成了兩個層次的變化:表面一層,它在變得更環保、節能。而在這背后,是一家引領行業標準的中國公司尋求自身創造力的故事。
 
[正文]    
   山東 2009-09-18(中國商業電訊)--憑借長期的技術儲備和品牌戰略的結合,海爾洗衣機走出了一條獨特的“靜悄悄”的崛起之路。海爾洗衣機創造了一些可供其它公司參考的方法——你可由此將海爾洗衣機在一個計劃中完成了兩個層次的變化:表面一層,它在變得更環保、節能。而在這背后,是一家引領行業標準的中國公司尋求自身創造力的故事。 

    重要的不是普遍現象,而是代表性事物。自從300多年前,工業革命推動人類商業文明開始,人類的夢想就通過商業力量插上了翅膀,但是這個翅膀太有力量了、太巨大了,因此代價也越來越高了。 

    20世紀50年代以后,噪聲被公認為一種嚴重的環境污染。中國大部分地區的噪聲都超過國家規定標準,實測結果表明,中國大城市噪聲高于國外大城市10分貝。 

    聯合國人居組織環境標準:美麗的居住環境。居住環境包括自然環境和文化環境。自然環境是指住宅小區的空氣潔凈度、噪聲干擾程度、地理環境、綠化美化程度等。其中赫然在列的就是噪聲干擾程度。 

    那么可以找到外服的“靈丹妙藥”來解決所有問題嗎?答案是否定的。其實,所有的變革因素都要從自身內生出來,才會真正富有力量。 

    烏云的銀邊 

    據大中電器的統計,2008年關注家電靜音的消費者同比增長50%以上,靜音技術的進步是2008年空調的最大亮點。蘇寧電器品牌總監更是堅信“超靜音是一個發展趨勢”。 

    2009年8月10日,海爾洗衣機展示了最新研發的S-e復式平衡環技術,實現了洗衣機工作低震動、低噪音、運行更穩定。 

    對于海爾洗衣機來講,這只是眾多創新中的一個節點,它在創造一個新的“平衡”的同時,也打破了洗衣機行業近百年平衡技術尚未獲得實質性突破的尷尬局面。據了解,在海爾洗衣機“S-e復式平衡技術”問世之前,從1928年歐洲人發明第一臺滾筒洗衣機至今平衡技術方面的創新幾乎為零。 

    業內人士指出:海爾洗衣機將一項全新技術單獨發布尚屬首次,此項技術的重要性對業內和海爾由此可見。今天,企業的生存不僅需要擁有自己的殺手級武器,同時也需要速度:創新速度、生產速度、產品上市速度。據海爾洗衣機負責人透露,具有該全新技術的產品有望在近期上市。 

    一如既往,創新的未來屬于那些在冬天努力尋找的人們。 

    在過去的一年里,幾乎每個企業都躲進了“掩體”。即使是那些在核心領域成就霸主地位的公司,也小心翼翼地檢討越界可能導致的滑鐵盧。但是也看到了另一些征兆,有人在說,“需要走出去,找點食物和水。”越來越多的企業在尋找更寬廣的根基,以激發新的成長機會。 

    正如一句諺語所講的,陰暗的烏云也有銀邊。精明的公司已經找到了眼下危機烏云的銀邊。 

    面對經濟低迷,市場領導者首先要做的,是制定出一個有助于企業贏得長期優勢的戰略規劃。這樣的戰略其實是從一個謹慎樂觀的未來開始,就是說領導者會考慮到,經濟復蘇的時候應該做什么,復蘇的軌跡是什么,有什么表現,現在是否已經想象到這種現象將會以什么方式出現,又應該怎么樣去迎接這些現象所帶來的機遇。唯有著眼未來,才能讓企業在低迷的寒冬期過后,最早地迎來春天。 

    眼下經濟危機的嚴重性,使人重新咀嚼和回味起上世紀30年代的美國大蕭條。從那次長達10年的衰退中獲得的值得永遠記取的一條經驗就是:堅守創新。海爾洗衣機在逆勢中推出了高端靜音 

    技術,就充分把握了這一原則。 

    分析師往往鼓勵企業在經濟低迷時期加大創新力度,依據是,對創新的投資往往是反經濟周期而動。那些在低迷時期持續大膽進行投資研發和創新的企業,通常獲得了超額的回報。 2009年以來,海爾洗衣機在國內一直保持近40%的市場份額,繼續平穩增長;在海外同樣逆勢上揚,除在美國繼續以30%的速度增長,在歐洲的德國和英國等主要國家同比增幅也分別達到了48.6%和81%。 

    奔跑者 

    所有現代社會的核心問題不是我們是否需要企業而是我們想從企業中得到什么,是企業和它所服務的社會采用何種組織形式才能最好的實現我們的愿望和需求。 

    在技術演進的同時,海爾洗衣機正在證明強者的另一層含義:保持不斷的自我提升。2008年年末,海爾洗衣機獲“不用洗衣粉洗衣機國家標準認證”。 

    創新不僅是一種能力,還是一種態度:在面臨一個問題時,比如一款產品賣的非常好,對手馬上跟進模仿,你的反應是生產更便宜的產品,還是生產更創新的產品?無疑前者更容易,可是后者,其實也就是海爾洗衣機現在所做的,應該是一個更正確的態度。 

    在海爾洗衣機發展歷程中,體現創新最直接的兩個典故,莫過于“小小神童”和“雙動力“。海爾人先是憑借著其敏銳的市場嗅覺,發現了夏季洗衣機市場一個巨大的空白點,并一次性將擁有自主知識產權的小小神童洗衣機,成功推向了市場,創造了獨享的市場蛋糕,而且也更加堅定了創新創造市場的發展思路。 

    在接下來10年的發展中,海爾洗衣機這種創新一直沒有停止過。其創新創造的手搓式、自動擋滾筒洗衣機、陽光麗人洗干一體機等產品不但達到了國際領先水平,更在滿足用戶需求的同時成功完成了海爾洗衣機從追隨世界洗衣機行業潮流,到引領世界洗衣機行業發展潮流的轉換。 

    高端靜音產品對海爾洗衣機而言,不僅僅是產品,而更是一種媒介,通過這種媒介,產品就能將自身的理念、內涵表達出來。 

    人類有一個偉大的發明,這就是價格,價格不僅在告訴我們企業所創造的產品消費的是什么,而且告訴我們企業創造的產品花費了多大社會成本。海爾洗衣機的高端靜音產品就是希望建立綠色的社會、經濟和產品,目的也是使人類活的更幸福。 

    然而,最大的困境就是魚目混珠的產品充斥著市場,有些產品在迷惑消費者,甚至浪費人們的生命,很少有產品能夠與眾不同并且保持很高的水準。很多產品更像是小玩意兒,有時一年更換三部手機其實是因為受到最新的產品暗算。相信一些消費者正在試圖改變這種消費行為的趨勢,相信最后能夠持久獲得青睞的必然是產品的質量、精巧的制作和實用的設計。 

    對于家電行業而言,在短期之內可能不會誕生蘋果公司ipod或微軟xbox那樣可以改變當前行業格局的創新,這個行業依靠細節推動,需要漫長而艱難的跋涉。 

    “消費者每天都在接觸我們的產品,他們的意見甚至是抱怨,都是我們持續向前的動力。消費者的需求就是我們的信仰。”海爾洗衣機負責人說。這些全部的信仰造就了海爾洗衣機產品具有的細節特質。 

    在一個開放社會中,只有當某種良性價值觀體系具備公共屬性時,這個社會才會是健康的,也才符合大多數人的利益。最偉大的企業將不僅僅因為其巨大的商業成功而偉大,而是因為它們同時還是社會的“精神領袖。” 

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