電子書進入國內市場后,普及的程度和速度已經遠遠超越了業內的預期。究其原因,不是因為電子書改變了人們的閱讀習慣,而是改變了閱讀的形式。作為書籍的電子化延伸,受到歡迎的并不是僅僅局限于電子書的本身,而是其帶來更加豐富的內容和便利的書籍管理。作為國內IT巨頭和電子出版行業領先企業,方正科技深諳此道,也為其電子書產品F610系列賦予了更多的“心”級內容和服務。
豐富內容 隨心而閱
電子書作為新型數碼終端手持產品,其采用的電子墨水(E-ink)屏幕能夠有效模擬紙面效果,并且有益于保護保護閱讀者視力。但由于電子書內部結構相對簡單,所以不免出現產品同質化的情況,那么消費者應如何選擇適合的電子書產品呢?
如果你是一個愛好讀書的人,那么擁有一部電子書之后,更關心的應該是能看到哪些書籍?方正電子書依托方正阿帕比強大的數字出版實力,以電子書作為圖書刊物、報紙雜志等內容的載體,向用戶提供全面的正版數字出版內容服務。
中國90%以上的出版社在應用方正阿帕比(Apabi)技術及平臺出版發行電子書,每年新出版電子書超過12萬種,累計正版電子書近60萬冊,并與阿帕比共同打造推出了各類專業數據庫產品;中國90%的報業集團、800多種報刊正在采用方正數字報刊系統同步出版數字報紙。
電子書用戶僅輕松需登陸番薯網(fanshu.com)和愛讀愛看網(idoican.com),即刻享受方正阿帕比正版數字內容。通過簡單的下載和傳輸動作,便可以在電子書上收錄正版經典著作、流行小說、工具資料、電子報刊、資訊評論等內容。在內容平臺服務中,番薯網以電子版書籍提供為主,而愛讀愛看網則偏向新聞資訊內容提供為主。另外,阿帕比數字圖書館也將定期更新免費數字內容,并且每日早中晚為用戶提供可定制化新聞資訊。
豐富多樣的內容是是支撐一款電子書好壞的靈魂,方正F610及其他系列電子書產品借助方正阿帕比數字出版資源,將為愛讀之人提供更多的心儀之選。
服務升級 安心使用
隨著電子書的日益普及,除了內容重要性以外,服務也是考驗電子書產品增值服務的重要一項。
作為國內傳統IT企業領跑者,方正科技通過在將以往遍布全國的多達4000個售后服務網點整合升級,全面開通電子書售后服務。長期以來,方正科技以技術為先導,以服務為堅強后盾,依托自身強大的品牌、技術、渠道優勢,為客戶提供全面、周到的IT服務。在建設“全程服務”的服務品牌過程中,方正科技在全國建立了廣泛的服務網絡,授權認證工程師多達3000多名,服務網點百分百覆蓋4級以上市場并深入到全國6級及以上細分市場。
方正“全程服務”時根據對用戶使用需求進行了充分調研,以不同類型用戶在實際使用過程中會遇到的問題展開客戶服務。在方正服務網點,不僅可以提供常規的維修、保養工作,同時可以為用戶提供使用指導說明、電子內容下載、付費版權購買等一系列溫馨關懷,即使用戶在互聯網使用方面存在一定得障礙,方正“全程服務”也可保證無憂應用。
方正電子書采取“內容為王”的市場策略,力求通過內容和服務為用戶提供更好的使用體驗。據了解,方正科技還將推出創新型交互GPS產品,其交互內容包括人名搜索、黃頁位置、實時路況、呼叫中心服務等。從方正電子書和即將推出的GPS產品來看,內容和服務將是方正科技今后轉型的重點。
(新聞稿 2010-11-30)