2011年3月19日，水鄉甪直古鎮，同程網舉辦的“2010驗客中國”旅游體驗博客大賽收官，在頒獎典禮之后，新一屆驗客大賽——“驗客中國”2011全國旅游體驗博客大賽也隨之啟動。自開賽以來，已收到6000余篇驗客文章，發放獎金近10萬元。
2011年5月9日，繼去年推出的一系列轟動全國的酒店試睡員招募活動之后，旅游網站去哪兒網啟動特派試睡員招募，再掀試睡狂潮，此次招募的人群將更廣泛，時間更長，對于表現優異的特派試睡員，將招攬為全職試睡員，給予萬元月薪。
2011年5月11日，酷訊網經過兩個月的層層選拔，首批入選的旅游體驗師首次集體亮相。首批旅游體驗師，不僅包括工業設計師、媒體記者、時尚白領等來自多種不同行業的旅游愛好者，更有國內知名人文地理學者參加。
三家網站在2011年不約而同地推出了各自的旅游體驗活動，其中既有同程網這樣業內領先的OTA網站，也有去哪兒和酷訊這樣獨占鰲頭的垂直搜索引擎網站。對于旅游體驗，三家網站的老總以及專家們有著各自的看法。
CEO們的觀點：旅游體驗是分享、是呈現、是參考
業內率先提出旅游“驗客”概念的同程網創始人兼CEO吳志祥表示，互聯網所倡導的就是有價值有意義的分享。在線旅游行業近幾年的快速發展，促使從業者期望通過個性化的策略打造自己的品牌形象。“試睡員”也好，‘旅游體驗師’也好，其實都充分體現了“驗客”分享創造價值的理念，這是行業日益成熟的必然結果，也是行業發展的新趨勢。
去哪兒網副總裁戴政表示，透過這種長期、全民參與的特派員活動鼓勵消費者真誠的分享他們入住酒店時的體驗, 這種評價也更具廣泛性、及時性、真實性，將各類酒店的服務態度、細節設施等軟性服務以多角度、細節化的方式呈現出來，為其他用戶選擇酒店提供中立可借鑒的酒店信息，目的是引領酒店消費者更注重品質消費。
酷訊網CEO張海軍表示，旅游體驗師的核心價值就是為了解決一個產品甄別的問題。因為目前市場上有太多的度假產品，消費者不知道怎樣辨別和選擇，而酷訊旅游通過安排“旅游體驗師”，去體驗各式各樣不同的旅游產品，然后通過行程直播、體驗分享、照片分享、專業評價等方式，第一時間真實地反映旅游團的實際品質，為出游者提供可靠參考。這也將同時加強在線旅游對整個旅游行業的影響力。
專家的觀點：旅游體驗是趨勢、是創新、是共贏
亞洲首位旅游學博士王笑宇認為，定制化旅游產品，自助式旅游服務產品，社區口碑型營銷模式是未來的趨勢，而窄媒體垂直門戶+線上產業鏈服務是未來方向。
社科院旅游中心秘書長宋瑞，在“十二五”時期中國旅游發展的報告中指出，以信息化為代表的科技進步，不僅會改變游客的消費行為、出行方式、旅游體驗，也迫使傳統的旅游企業，包括政府在商業模式、服務模式、管理模式、營銷模式上都要進行全面的創新，這方面可能也需要進行系統的思考和準備。
著名威客網站豬八戒網媒介品牌部負責人楊玲則認為，“驗客”作為新興網絡群體，解決了傳統商業模式只有到現場才能體驗的缺陷，而他們也通過當“驗客”賺取了傭金。作為體驗式營銷，“驗客”是一個多贏的業態。
消費者的看法：能參與、能得益
無論是驗客、試睡員還是體驗師，消費者們最關心的是自己能不能參與其中，能不能從中得益。
資深旅友“蕭蕭九歌”認為，此次的特派試睡員活動相比之前的萬元試睡員，更加親民，參與度更高，既做同程網的驗客，又當去哪兒的特派試睡員，兩頭賺錢，不亦樂乎。
游客“周游天下”關注活動給出行者帶來的實實在在的幫助，圖文兼具的驗客博文和試睡員點評在他看來都是重要的出行參考，但他也指出了目前兩家活動中的不足之處，“同程網和去哪兒的驗客文章、點評文章很多，但是希望網站能夠對文章進行分類，將優質文章與普通文章區別開來，方便用戶查找，另外在評選流程上，希望能夠更加透明。”
對于酷訊網的旅游體驗師，兩位消費者則表示會關注，但是沒有太多的興趣，主要在于目前旅游體驗師僅針對境外度假線路，屬于小眾需求，且活動參與度不高，成為旅游體驗師的難度不亞于參加選秀節目。
對于體驗活動，消費者看重的是能否親身參與，能否從中得益。三駕馬車誰能更好地推動旅游體驗大潮，這還得看誰能更好地融入消費者、服務消費者。
(新聞稿 2011-05-18)