產品是商家征服消費者、征服市場的根本，只有擁有強大的商品力特性，才能在更加嚴峻的市場環境中求得勝利。
多年來，艾美特在產品開發方面一直走在國內行業前列，同時也與眾多競爭者保持一定的優勢，艾美特小家電在國內外市場也獲得經銷商和消費者一致認可和好評。
綜合國際資源，打造高端差異化商品特性
高端市場定位的商品力優勢。多年來，無論在品牌定位還是在商品力的開發方面，艾美特始終堅持走高端精致化路線。正是艾美特長期堅持的高端、精致的商品開發方向，使得我們的產品始終能夠做到技術創新，做到品質最優。其實，艾美特所選擇的走高端市場這條路是最難走的路。因為，高端路線對商品的外觀設計、功能開發、品質等多個方面要求都很高，但是艾美特能夠堅持下來，取得一個又一個成績，并且同國內外競爭者保持很大的優勢，這令我們感到十分的欣慰。在國內市場，曾有一些品牌和我們一樣選擇做高端市場，但是現在大多沒能堅持下來，紛紛又轉戰低端市場，走上普遍的價格戰。因此，當大多數品牌還沉溺在價格戰時，艾美特已經走上一條比較成熟的商品開發之路。
借助國際資源做商品力開發的優勢。艾美特在商品力開發方面充分利用多個市場同步經營資源，融歐美市場商品開發的大氣、日韓市場對產品精致細膩的要求等，助力艾美特國內市場商品力的開發。
以消費者為中心求取商品差異化的優勢。艾美特這么多年一直在強調商品的“差異化”，但我們始終認為“差異化”只是手段，而不是目的。艾美特所追求的差異化是根據對消費者、對市場的細膩觀察，發掘出消費者或市場的一些潛在需求而進行的創新。例如，我們在電風扇上開發360度旋轉，并不是因為一般的風扇是90度、120度旋轉，我們就一定要開發出360旋轉的，而是因為我們希望有一臺風扇能夠吹盡房間各個角落，滿足消費者的需求而開發的；我們在空調扇上開發上加水方式，是因為我們感覺底部加水不方便，不利于消費者的使用。另外，我們一直認為消費者對產品的使用性要大于生產者生產的便易性。例如，市面的轉葉扇一般都是采用前后殼雙夾，這樣做生產容易，也最節約成本。但是艾美特轉葉扇不能這樣來設計、來生產，因為這樣消費者就永遠不能去清洗網罩等，使用過程很不衛生，我們始終堅持慮網可以拆卸，方便消費者清洗。
緊抓消費市場動態，調整商品開發策略
中國的消費市場經過30多年的發展，已經趨向成熟，中國消費市場的差異化也逐步顯現出來，消費者的消費需求同國外消費者有所區別。這也就使得艾美特內銷市場商品開發在導入國際資源，一方面為艾美特商品開發帶來激情，奠定行業優勢；另一方面也將艾美特的商品開發引入一個誤區，開發出來的一些產品不一定能滿足國內消費市場的需求。
為了更好地把握中國市場消費的特點，近兩年，在新產品開發前，我們投入相當大的人力、財力做市場調研，了解消費者或潛在消費者的具體需求或潛在需求。例如，開展促銷員座談會、拜訪經銷商等了解他們對產品開發的意見；走訪不同層次的消費市場，更深層次的了解消費者需求方向等。另外，通過市場調研，我們能夠更好地了解競爭對手的市場狀況，能更好地把握到商品開發的主流。正因如此，從2007年以來，我們產品開發的成功率和客戶滿意度得到更大幅度的提升。
堅持高品質，塑造在三四級市場的品牌美譽度
在國際金融風暴的影響下，中國政府接連出臺刺激消費政策。“家電下鄉”政策將大力推動農村消費力的提升，對整個家電行業來說無疑是一次尋求新增長點的有力武器。當然，此次“家電下鄉”對艾美特開拓國內三四級市場提供了很好的機遇，但是，艾美特在開拓三四級市場時，決不能急于求成，因為開拓農村市場是一個循序漸進的過程，是一個長期滲透的過程。我們仍要牢牢堅守艾美特產品的高品質，樹立艾美特在三四級市場的良好口碑。
針對三四級市場的消費特點，我們在商品開發中會更加注重核心功能，即充分考慮消費者對某種產品需求的主要功能；針對三四級市場電壓不穩、售后服務不方便的特點，這就要求我們更加嚴格要求產品品質，使得消費者在什么樣的環境下都能正常使用，免除消費者的后顧之憂。
形象整合，努力塑造產品識別性
中國經濟在前一段飛速發展過程中，消費者的消費需求可能有些超越理性，存在一些過于炫耀的需求，從而導致商家開發出的產品存在一些華而不實的功能，或者是一些過于修飾的外觀等等。想必經過此次經濟困難階段，消費者的需求可能會回歸到一個基本面，調整的更加理性，即追求產品最基本、最本質價值。這也是艾美特在后續商品開發中要把握的。
從品牌方面講，艾美特產品系列越來越豐富，我們要對艾美特的產品形象做進一步的整合，即進一步做艾美特產品的識別特性。我們希望艾美特的產品把商標遮住，消費者通過產品的外觀、色彩、品質等一看就知道這臺產品是艾美特的。如果我們的產品都有這樣一個特殊的識別，這也將成為艾美特品牌的重要資產。
從商品開發到產品識別是一個長期堅持的過程，唯有長期堅持自身品牌定位，堅持獨特的商品特性。當艾美特的產品識別深入消費者時，將是艾美特一次重大的飛躍。
(新聞稿 2011-09-02)