9月14日，阿里云計算推出云服務器自定義配置，至今已經半月有余。據內部人士透露，自定義配置推出以來，市場反饋良好。其中，每日新購阿里云云服務器的用戶較之前漲了三四倍，選擇升級的老用戶數量也明顯增多。
記者從阿里云官方論壇了解到，不少用戶已經自定義配置了自己的云服務器，并且在論壇上請其他用戶測試速度及體驗。其中有一位用戶Kideny引起了較多的關注。Kideny擁有一個名為“文武雙全”的個人原創博客網站。阿里云推出云服務器自定義配置四天后，他將“文武雙全”從另一家云服務提供商搬遷至阿里云，并自定義配置了單核CPU、1G內存、40G硬盤、且帶寬為1M的云服務器。Kideny表示“因為網站的流量較低，所以目前沒有碰到CPU100%的情況。帶寬雖然只有1M，但是應對個人網站已經足夠了，網站基本都是秒開的。內存的占用也非常的低，在只有一個網站運營的情況下，內存占用實際只有130M，算是相當的低了。”所以目前來看，文武雙全對于阿里云主機的性能以及實際的使用感受是相當不錯的。論壇上其他用戶對“文武雙全”網站的速度評價也多為“秒開”。據了解，站長類用戶對網站的訪問速度和穩定性很看重，而阿里云云服務器提供獨立IP、獨享帶寬，這在一定程度上保障了網站的速度和穩定性，使用戶得到了很好的體驗。
據悉，用戶普遍認為此次自定義配置的推出有兩點優勢：
第一，云服務器配置組合增多，滿足了不同層次用戶的需求。此前，阿里云只提供7種云服務器套餐，硬盤大小也被限制在7種套餐內，并不能完全滿足用戶多樣性的需求。推出自定義配置后，CPU、內存組合增加到18種，硬盤從40G-2000G可自由選擇，最終可使云服務器的自定義配置達到上千種，覆蓋了大部分用戶的需求，許多躍躍欲試的用戶便趁此次機會購入云服務器。
第二，云服務器升級更靈活、升級費用降低。“帶寬5M以內升級的費用較以前低，以前升級是100/月，現在只要20多，而且可以只升級硬盤，不用附帶上CPU和內存，比以前便宜多了也方便多了”用戶aituantuaner如是說。阿里云相關人士表示，升級費用的降低主要是由于套餐組合增多而使得價格梯度變小實現的，也有部分用戶在原有套餐基礎上只對硬盤做了升級，所以整體費用降低較多。
此外，也有用戶表示阿里云云服務器目前還不能支持套餐降級，這也困擾了許多用戶。這些用戶前期對自身網站的PV等預估過高，從而購買了高級別的云服務器套餐，最終導致資源的浪費。據此，記者也對阿里云相關人士進行了采訪，對方透露，云服務器的降級功能正在緊鑼密鼓的開發中，屆時阿里云的老用戶可根據自身需求在續費時進行降級。廣大用戶可以期待下此功能的上線。
（新聞稿 2012-09-26）