近日,萬眾期待的年度旗艦產品三星galaxy s5隆重在中國上市,s5將時尚與科技巧妙地融為一身,吸引了不少用戶的眼球。除了在內存、處理器、像素、顯示屏等一些基本的手機硬件配置上較前一代有明顯提升以外,享有機皇榮譽的s5與國內數字地圖領軍企業四維圖新聯合推出了三星電子錢包功能,旨在通過室內定位導航以及商家的精準導購和營銷,率先爭奪線下流量。
初期四維圖新首先在三星的電子錢包里預裝了金源新燕莎mall,據三星相關負責人介紹,金源新燕莎Mall App是三星電子錢包項目預裝的唯一線下大型商業移動應用。用戶可以使用此App輕松享受“室內定位導航”、“精彩活動早知道”、“全新品牌推薦”、“停車尋車”、“專屬折扣優惠”、“在線客服”等多項貼心服務。顧客無須親臨金源新燕莎購物中心或者電話咨詢購物中心工作人員,就可將新燕莎mall的所有促銷、優惠、活動信息一網打盡,并將自己喜歡或感興趣的專享打折電子券存儲在三星電子錢包里,在新燕莎Mall購物時便可直接享受折扣優惠。
現如今線上的電子商務大戰打的是熱火朝天,線下的實體商業在逐漸被線上的互聯網企業競相蠶食并呈現出頹廢的趨勢,因此包括大型商業零售企業在內的這些線下商家必須開始自我革命翻身自救。金源新燕莎mall作為地信領軍企業四維圖新與傳統的商業集團聯合推出的移動互聯網App,在反擊電商搶奪流量的同時,通過對消費者的精準營銷和O2O互動使得線下流量獲得爆發式的增長。
據四維圖新工程技術中心總監杜宇程介紹,目前的室內移動位置服務并不罕見,但大多只集中于導航和定位業務,幫助用戶尋找到目的地及相關信息,但從營銷的角度看,只有位置沒有營銷就會缺乏核心的價值,只有營銷沒有位置就會喪失營銷的精準,從而降低營銷效果,只有將位置服務與商業營銷結合起來,才會發揮最大優勢。因此,新燕莎Mall App就是在已有的室內定位導航基礎上,通過精準營銷和O2O互動,顯著提升商家的流量和銷售業績。
在金源新燕莎mall中,商家信息的推送之所以是一種更為精準的導購,是因為利用了電子地圖技術和空間定位技術,商家可以發現到訪顧客、記錄顧客是否到訪過,同時商家可以通過消費記錄和位置關聯分析,從而在消費者購物時為其推送符合顧客個人需求的有價值的導購信息,提升顧客的購物體驗。另外,精準導購也可將企業推廣資金從概括性的廣告中轉移到更加直接的推廣活動中。舉個例子,當用戶的物理位置逐漸靠近商戶,商戶就會根據用戶的偏好推送用戶感興趣的最新商品優惠促銷廣告,這種有價值的廣告效果就會十分明顯,其導購效果會顯著提升。因此,四維圖新杜宇程表示,金源新燕莎mall并不是一個簡單的室內定位導航App,它所打造的將是一個移動App新媒體營銷服務平臺。
金源新燕莎相關負責人也指出,自2013年10月24日App上線以來,截止到10月底一周的時間,App點擊量就已突破12萬人次,當月中區客流增長11%,銷售額同比增長23%。目前,購買三星S5的用戶可以通過已預裝好的三星電子錢包享受金源新燕莎mall帶來的便捷服務和體驗。如果用戶使用其他型號的三星手機或其他品牌的智能手機也無需擔心,也都可自行下載金源新燕莎mallApp盡享購物樂趣。
不過,四維圖新相關負責人也坦言,目前App只針對金源新燕莎mall提供本地生活服務,暫無其他大型零售企業加入,因此作為用戶來說缺乏豐富性和全面性。今后四維圖新能否帶動更多的線下大型實體商業加入,將會是團隊面臨的一大挑戰。但是四維圖新作為中國最大、全球第四大數字地圖提供商,自身領先的電子地圖技術和空間定位技術將會使其在構建移動新媒體營銷服務平臺中占有得天獨厚的優勢。
(新聞稿 2014-05-29)