近日,作為家電領頭羊的成都國美在全川全川免費送貨的服務受到消費者一致好評,據悉,消費者在成都國美任意門店購買家電,均可享受免費送貨到宜賓、自貢、樂山、巴中等17個二級城市的服務。
“我們國美常規送貨收費標準是市區80公里內免費送貨,超出后將按照每公里3元增收運費。今年春節,我們就特意推出了全川免費送貨服務,讓家在二級城市的消費者,也能夠享受到來至國美最專業、最貼心的服務。”國美采銷總監張鋒華表示。
據國美負責人介紹說,只要二級市場當地有成都國美所轄門店,都可以享受到免費送貨服務。此外,尤其值得一提的是,除了這17大二級城市主城區以外,以當地門店為中心,輻射50公里的區域國美都將進行免費配送。以資陽為例,國美門店在其主城區,周圍的寶臺鎮、臨江鎮都是可以免費配送的。此外,此次的免費送貨服務還是雙向執行的,也就是說,除了成都國美送貨到各二級地區是免費的以外,在各二級地區購買后送往成都同樣也是免費的。
記者從國美方面了解到,顧客在成都市區購買家電,最快當天到貨。二級市場則是從消費者購買之日起,最快3天就能到貨。如果是巴中、攀枝花等距成都相對較遠的城市,則可能需要5~6天才能送貨上門。需要提醒消費者的是,為了能夠確保商品安全、準時地送到顧客家中,消費者在購買家電的時候一定要錄入兩個以上電話號碼,同時為了更好地保障大家的利益,送貨到家以后大家一定要事先檢查好外包裝無損才能簽收。如果有顧客需要自提商品的,則須提前在門店開取一份自提證明,然后由顧客本人持自己身份證原件到國美物流部自行提取。
(新聞稿 2014-02-12)