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華為: 口碑在服務中提速 華為客戶服務中心中海店開業
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[新聞圖片]華為: 口碑在服務中提速 華為客戶服務中心中海店開業
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[簡介]
華為通過產品創新和建立“以消費者為中心”的組織文化,驅動產品創新和品牌口碑塑造,華為終端服務秉承"方便、快捷、貼心"的服務理念,不斷提升服務標準,。華為客戶服務中心從硬件裝修到服務人員前后臺認證培訓、從標準軟硬件規范到及時跟進的核查,已經形成整套的精品服務建設、推進和持續提升質量的管理系統,如構建了B2C主動服務體系,讓消費者更...
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