近年來，風靡國外的壁掛爐產品逐漸進入國內市場，成為時下中高端家庭冬季供暖的上佳之選。隨著壁掛爐在中國市場的普及，如何更好、更科學地使用、維護和保養壁掛爐也成為消費者特別關心的問題。
對此，記者咨詢了業內相關人士，影響壁掛爐使用壽命的主要原因在于水質和氣質問題。中國水質鈣鎂離子偏高，當水加熱時，會產生水垢，并牢牢地附著在換熱器及管道等的內壁，從而影響壁掛爐的使用壽命。其次，壁掛鍋爐燃燒運行過程中，空氣中的雜質和灰塵會進入鍋爐內部，形成部分沉積物，也會在一定程度上影響到鍋爐的排氣和換氣。
在歐洲壁掛爐普及率較高，已經形成了像汽車一樣完善的維護保養體系。而在中國消費者眼中，好像只要買了壁掛爐，冬季采暖就可一勞永逸。還有不少消費者甚至把壁掛爐當成普通家電使用，直到壞了才去修一修，根本沒有對壁掛爐進行定期保養維護的意識和習慣。
那么對消費者來說，該如何正確及時地對壁掛爐進行保養？帶著這個問題，記者走訪了全球供暖專家阿里斯頓的技術人員。事實上，當壁掛爐使用兩個供暖季以上，或是感覺壁掛爐燃氣使用量比以前增大，或是出現熱水時冷時熱，爐子運轉聲音增大等異常現象時，就需要專業人員對其進行有效地保養和維護。
在保養過程中，最重要的就是要清洗結垢。一個供暖季下來，壁掛爐的換熱器上會附著著厚厚的水垢，如果不及時清洗，換熱器管徑便會越來越細，水流不暢，不僅增加了水泵及換熱器的負擔，而且壁掛爐的換熱效率的也會大大降低。對于暖氣片或地暖管中的水，由于初次使用時會含有大量的雜質，建議使用一年后將其中的臟水放掉，重新注入新水，間隔幾年后再進行更換。
此外，暖氣片與地暖作為壁掛爐采暖系統的重要組成部分，在供暖之前的檢修與保養也同等重要。消費者應及時對暖氣片上連接的放氣閥、絲堵及管路上的管件進行檢查，有效隔絕空氣對暖氣片和管道的腐蝕，延長管道的使用壽命。而地暖系統每年在采暖前應清洗分水器前端的過濾器，以保證水管的清潔，防止管路堵塞。
值得一提的是，針對中國水質和氣質的問題，阿里斯頓創新研發的新一代冷凝壁掛爐，在設計上采用全新的混熱燃燒，其燃燒為全預混比例調節方式，并在管道上采用大尺寸的設計，即使長時間使用，也不用擔心有水垢堵塞管道的現象。為缺乏保養知識或擔憂保養繁復的消費者，提供了更多省心選擇。
如果消費者在使用過程中有任何的疑問，可以撥打阿里斯頓壁掛爐服務熱線：400-671- 0188。
（新聞稿 2014-10-17）