2014年APEC亞太經合組織國家和地區領導人峰會將于2014年11月10日至11日在北京召開,由于新媒體的加入,圍繞著APEC的各種話題都迅速成為焦點,比如環保、安保、度假、京津冀車輛聯動限行等等,備受全社會關注。有的話題會像風劃過水面一樣不落痕跡,但有的卻會成為一種長期現象保持下去,比如京津冀聯動治霾、限產、限號,就有可能成為一種因APEC會議帶來的常態。還有最近在微信里風靡的APEC專用手機自定義移動秘書也隨著APEC的臨近,引起了各界的廣泛關注。因為該服務不僅免費,還可以利用微信服務號,根據需求進行個性化的來電提醒設置,顯然,此產品劍指三大運營商來電提醒按月扣費的壟斷政策。
類似的產品在APEC期間倍受歡迎,無疑給運營商敲響了警鐘。實際上,最近幾年運營商遭遇的挑戰不少,特別是微信等替代性OTT業務正在蠶食著語音和短信等傳統電信業務市場,使得電信運營商的語音和短信業務收入呈現逐步下降趨勢,收入下降速度甚至超過了數據流量增長帶來的收益,業務流量和業務收入間的剪刀差日益擴大,給電信運營商的業務運營帶來巨大壓力。面對來勢洶洶的OTT,運營商不得不主動求變,以應對未來的挑戰。中國移動剛剛宣布未來將推出本網短信不按條收費,按流量收費,實際上是在wifi下近乎免費,就是運營商面對OTT的沖擊被迫做出的反應。
來電提醒業務同樣如此,該業務一直按月收費,其來電提醒千篇一律的關機提示也廣受用戶詬病。而且實際上,來電提醒只是一種通訊技術附帶服務,一次性投資后不會再產生其他費用,而運營商之所以敢長久收取費用,也是基于自己的壟斷地位,因為用戶根本拿運營商沒辦法。
自定義移動秘書則能夠在用戶不方便接聽電話時,婉拒來電并告知對方自己的狀態,如開車、開會、上課、休息……并把所有未接來電都推送到自己的微信中,既可以使用預設場景,也可以自己錄音,只要微信在線,就完全不用擔心關機后別人怪你“失聯”,與遠離手機、解放自己,還時間給家人的呼聲不謀而合。
如自定義移動秘書這樣的OTT服務,是APEC精神開放、競爭、合作的體現,變則通、通則強,運營商也要遵循這一規律。那么,問題來了,短信之后,來電提醒服務收費會不會取消?
APEC“它表明了對話、合作、包容、理解的愿望。”中國太平洋經濟合作全國委員會會長唐國強說。
阮宗澤說,這一主題是各成員能夠做到的“最大公約數”,將成為各成員超越“零和關系”鋪平道路,從而能夠集中精力創造可持續的經濟增長。
包容、理解、超越零和關系,對于APEC峰會的主題思想,運營商們能接受多少?隨著APEC而火熱的APEC專用手機自定義移動秘書會不會成為撕開運營商來電提醒壟斷收費的口子?讓我們拭目以待!
(新聞稿 2014-11-07)