在與《小時代4》的合作上,百度糯米展示了其平臺的品牌實力和營銷實力。
你無法想象百度貼吧粉絲和《小時代4》重合度有多高——小時代這部電影的貼吧下,獲得1000萬+吧友關注,相關帖子近200萬。
百度糯米除與《小時代4》在票務方面有合作,還在百度貼吧和新浪微博發起了曬姐妹照贏與郭敬明看電影的線上活動,獲得了3500萬+的粉絲關注。毫無疑問,百度糯米電影精心策劃的這場線上活動為《小時打4》不僅贏得了票房支持,更增加了《小時代4》的美譽度。不過,最大的受益者當然還是百度糯米本身。
上半年的最后一天,百度宣布未來三年為百度糯米投入200億再次引發業界對團購的關注。然而,百度的野心并非團購,而是對本地生活服務業務的重點發力。
看電影,已成為人們日常生活不可或缺的一項休閑活動。在線電影業務,也成為本地生活服務的一個重要分支。觀察今年以來百度在在線電影領域的發力,仿佛看見百度當年做地圖、以及去年開始做外賣的路徑——以資金換時間,改變市場格局。
從電影破局,百度糯米在O2O行業選擇了聰明的道路,不免讓人相信百度豪擲下的200億元必將讓這個行業的排名發生變化。
與渠道上游深化合作
之所以說百度糯米以電影行業破局是條聰明的路徑,在于影院是更容易推廣的行業商戶。O2O有兩端,一端是商戶端,另外一端是用戶端,相比餐飲這樣店鋪數以萬計的細分行業,影院數量較小,在推廣上不是以人數取勝,而是依靠實力。
但在地推能力方面,百度糯米并不比美團弱。百度副總裁曾良透露,糯米原有地推隊伍有4000人,但百度大平臺本身擁有最龐大的搜索廣告代理體系,其中將近6000人為百度百度糯米工作,用曾良的話來說,如果有需要,他們單天能夠有超過一萬人上街推廣。
與院線從資本到管理上達成合作是一種優越的經營方式。就在6月,百度入股了星美控股,后者是國內排名第二的院線公司,2014年票房超過20億,僅次于萬達。
O2O一個重要的功能就是幫助傳統行業提高現有生產資源,包括店面、人力的利用效率。根據易觀國際的數據,2011至2014年全國影院平均上座率僅為13%~16%,85%的產能被閑置,這意味著提升上座率與觀影頻次將大有作為。
曾良說,百度糯米不僅僅為星美這樣的影院拓展線上銷售渠道,也在幫助他們構建CRM 系統,利用百度的大數據幫他們在未來的經營中做決策,實現精細化運營。
與影院推廣會員制度,達成利益一致
話雖如此,電影院和線上銷售渠道利益并非一致。在團購渠道上的打折銷售會壓縮線下渠道利潤,此外團購渠道直接沖毀了他們近年來建立起來的會員體系——以往辦會員才能獲得折扣,而現在通過互聯網能夠輕而易舉獲得低價票。
百度糯米在經營電影票銷售時深刻認識到了這點,“對于商家來講,也不再滿足于僅靠團購拉來幾個新用戶,他希望能夠經營用戶,能夠得到優質用戶的數據來指導未來的決策,包括開新店的選址等等。如果有需求,你也可能在這個體系里獲得融資。”曾良說。
百度糯米推出的“會員+戰略”能緩解這一矛盾。百度糯米與院線一起做會員系統,并打通各個影院。從商戶端來看,這個方向是正確的,會員系統的先付費方式,能夠幫助他們縮短資金周轉周期,商戶端營收得到保證才有更好的服務質量。
五一期間,百度糯米跟星美院線、大地院線、17.5院線聯合推出10萬張百度糯米影院會員卡,迅速售罄,今年以來,百度糯米的電影業務流水增長4.8倍,不少單一品類超過大眾點評。
電影票在線銷售這個行業競爭非常激烈,在每個電影院門口都豎立著十多個取票機器,包括格瓦拉、貓眼等,百度糯米的進入成為最大的攪局者。片方、院方都會傾向于資源能力更強的一方合作,資源不足的小玩家恐怕會越來越艱難,要么放棄,要么被收購。
百度糯米在碎片化的使用場景中脫穎而出
O2O行業競爭到一定階段,不會是運營主導,而是技術的競爭。除了百度收購了糯米,阿里入股了美團以及微信與點評聯手,由此可見,幾大O2O平臺都傍上了BAT這三大技術巨頭。
但各自利益關系并不一樣。王興一直強調美團的獨立性,而微信與大眾點評則頗為尷尬,微信的入口并未給大眾點評帶來豐富的流量,而百度對糯米的完全收購,在利益上達成了完全的一致。
目前看來,百各個平臺上都在為百度糯米導入流量,手機百度和百度地圖就是百度糯米重要的導流平臺,百度糯米的戰略地位由此可見一斑。
百度糯米以觀影破局,也能夠為其餐飲業務帶來不少用戶。百度糯米后臺數據顯示,在百度糯米購買電影票觀影的用戶在百度糯米上購買餐飲服務的比例相當高。
抓住三到四線城市的空白市場
美團這些年深深扎根一二線城市,而四到六線城市還是空白。以電影業務來說,根據易觀國際數據,從2007至2014年,中國內地電影票房從33.27億元增至296.39億元,成第二大票倉,而這些影院從2014年開始向三四線下沉,開拓當地市場,由此可見,線上電影銷售渠道也將在這些市場展開競爭。
要認識到的是,與別的行業不同,規模在這個行業并不意味著遞增的經濟效益,每開拓一個新的市場,都意味著龐大的人力成本開支和經營成本。
在市場上占據市場第一位置的美團因現金流不充足暫停了市場擴張,百度糯米今年經過幾場硬仗已奮起直追,市場份額漲了5個多百分點,直逼第二名。照此速度打下去,今年不超點評也難。
(新聞稿 2015-07-20)