“Don't be evil!”谷歌的“不作惡”口號在搜索引擎界流行了16年,既是一種特有的企業信條,更是一種對搜索引擎環境的理想化憧憬。也許在1998年創立之初,谷歌并未想到日后搜索大戰的風云變幻,而自己也在風頭正盛之際無奈退出中國大陸;也許谷歌更想不到在2015年的新年伊始,另一家中文搜索巨頭會繼承衣缽,打出了“不做壞事”的口號。
1月6日,中國第二大搜索360搜索宣布正式推出獨立品牌“好搜”,為行業帶來了一場不小的震動。與此同時,360公司總裁齊向東“轟轟烈烈”的話也顯得格外耐人尋味:搜索引擎這把槍,掌握在好人手里是工具,掌握在惡人手里就是兇器。這就是360推出的初心,這就是“好搜”的由來——好搜,不做壞事!保護信息安全,保護消費安全,不讓壞搜索只手遮天!
齊向東的一番話,被業界解讀為向壞搜索發起宣戰的信號。在國內搜索界不算“太平”之際,“好搜”的定名初衷自然也就不難理解。以虛假醫療廣告為例,多年來已經成為搜索引擎飽受詬病的一大“頑疾”。
由于傳統醫療廣告的門檻過高,因此不少民營醫療機構將搜索引擎作為主要的推廣渠道,使得搜索變成了滋生虛假醫療廣告的溫床。有數據顯示,某搜索巨頭全年收入約有30%來自醫療廣告,實在令人瞠目。對此,中國醫科大學附屬第一醫院泌尿外科副主任宮大鑫曾公開抨擊,很多競價推廣網站的內容明顯有悖于醫療常規及《廣告法》。
為切實保障網民在搜索醫療醫藥信息時,不受虛假醫療廣告、虛假醫療信息的侵擾,360搜索(即如今的好搜)于2013年4月上線了360良醫(即如今的好搜良醫),整合了各大權威醫療網站資源,在提供專業、安全的醫療信息的同時,還可提供網上掛號、網上購藥等服務。對于“不做壞事”的詮釋,好搜似乎早已開始。
其實面對著搜索引擎領域內充斥的垃圾廣告,好搜也在去年11月給出了解決方案,無廣告版搜索APP的推出及能夠智能化網絡廣告過濾系統,自動隔離率高達95%以上,為移動搜索界提供了一種顛覆式的思路。在此番好搜上線攜帶的七大功能中,照妖鏡、安心購和良心醫涉及了網絡安全領域的方方面面,此時再看其“不做壞事”的理念,無疑能品出更堅定和執著的味道。
在“Don't be evil”深入人心的同時,亦有業內人士不斷質疑谷歌的信條違反了商業哲學,喬布斯更曾狂批谷歌的不作惡原則為“扯淡”。但誰也無法否認這句口號的影響力,也無法否認谷歌在如今仍是無數人心中“搜索引擎”的代名詞。與夸夸其談、酷炫十足相比,樸實而接地氣往往反而能夠雋永。360于2012年8月推出搜索業務以來,在產品技術創新、改善用戶體驗和保護用戶利益方面投入了大量精力,這也是其能夠在短短兩年內奪取三成份額的關鍵所在。在對手早早在拓展營收渠道方面排兵布陣,或仍在用惡意捆綁的方式推廣旗下軟件的時候,好搜依然打出了“產品”這張牌,“用戶為王”的信條究竟能否幫助好搜在2015年達成所愿、于移動搜索端大放異彩?360方面信心滿滿,業界高度關注,用戶當然樂得成為創新性功能的受益方。
從谷歌的“不作惡”到好搜的“不做壞事”,搜索界迎來了回歸本源的輪回,搜索大戰再度爆發將不可避免。好搜在帶來嶄新的產品研發思路的同時,也能為搜索引擎界注入清新潔凈的空氣,讓充斥著急功近利的行業多一些對自身、對用戶的良性思考。
(新聞稿 2015-01-13)