這幾天娛樂圈可謂熱點不斷，汪峰眼瞅著5月30號的演唱會即將到來，但卻先后被黃曉明與baby領證，支付寶、攜程網站癱瘓，李晨范冰冰公開戀情搶走了頭條……其實不僅是在娛樂圈，電商行業內“搶頭條、搶主場”的戰爭也是“腥風血雨”。
隨著6.18的臨近，國美在線推出“決戰618，巔峰低價趴”購物狂歡。依筆者看來，在這場618“搶主場”的戰役中，面對擁有大家電優勢的國美在線，京東難免要淪為第二個“汪峰”，上半年最后一波家電大促將出現在國美在線。
之所以說國美在線能夠搶走618頭條，主要是因為國美在線在家電品類方面擁有京東難以逾越的三大優勢：
一是產品價格低
互聯網最大的特點就是信息透明化，改變了用戶與企業之間信息的不對稱。在產品同質化的今天，價格因素依舊主導著消費者的網購選擇。而國美在線每年上千億采購規模，可以使其采購成本比純電商低3%-5%，成本優勢帶來的最直接體現就是產品價格的降低。
在此基礎上，國美在線還對標京東承諾“比價京東貴就賠300”，此外，其推出的聰明購服務，則通過與京東、蘇寧橫向比價，有效的防范了部分電商的“先漲價后降價”行為，對京東來說可謂是“釜底抽薪”。
二是供應商實力強
目前，大家電整體行業利潤已經降到了10%以下，這使得供應商對于銷售渠道的選擇尤為謹慎。空調領域的前十大品牌伊萊克斯、三星、日立選擇在國美在線而非京東銷售，證明了其對大牌家電商家的吸引力。同時國美在線與格力的合作，采用了直接供貨方式，省去二三級渠道環節，保障了國美在線平臺產品的正品與低價。
除此之外，國美在線與供應商達成的包銷買斷、一步到位價、OEM、ODM等靈活合作模式豐富了產品的品類，滿足消費者的多樣選擇性。根據國美公布的2015年第一季財報來看，差異化產品占比達35%。同時國美在線大家電整體SKU超京東近50%，在知名品牌品類與數量上，國美在線實現了全覆蓋。
三是物流配送精
美國現代管理學之父德魯克曾經指出：物流是降低成本的最后邊界。作為和用戶交互的最直接一環，物流的服務質量不僅關系用戶滿意度，而且是用戶購物體驗的閉環。國美在線推出的計時達服務，經過一年時間的發展，已覆蓋全國178個城市，而相比之下，京東發展了5年的211限時達覆蓋城市數量僅為134個，在精準化配送方面，京東的劣勢進一步暴露。
在今年618期間，國美在線在完善用戶體驗上推出了“物流+服務”模式，除了專業物流送貨人員外，家電3C金牌銷售、時尚服飾搭配等多領域的專業達人，也將為消費者送貨，同時還可提供家電安裝、使用、服飾搭配等專業咨詢指導，真正實現一站式服務。
業內專家指出，目前電商競爭日趨激烈，傳統的交易模式已經無法滿足用戶差異化的需求，企業要得到持續發展必須與用戶形成持續的“通訊”。國美在線通過“人無我有，人有我優”的發展模式與用戶建立了一種持續“通訊”的可能，即用戶的任何需求都可以在國美在線的平臺上得到滿足。去年618之后，國美在線市場規模從第九躥升到第五，而今年618之后國美在線能否實現新的突破，很值得我們期待。
（新聞稿 2015-06-05）