近日，Ninebot(納恩博)誠意開啟了以“路遙知馬力，日久見任心”為主題的平衡車回家第二季活動，這是繼去年為200臺Ninebot九號工程車用戶進行車輛的免費清理維護保養后，Ninebot（納恩博）又一回饋用戶的售后服務力作。去年的活動受到了廣大消費者的一致認可與好評，沒有參與到活動的用戶也表示十分期待。終于Ninebot（納恩博）不負眾盼，小九回家第二季售后活動開啟，為Ninebot九號更換電池，加足能量喚醒真動力。
本季活動的主角是馬年小九，即2014年生產的Ninebot九號平衡車。Ninebot（納恩博）將通過后臺大數據，在成千上萬的馬年小九中抽取999臺，進行車輛電池的免費包郵更換，讓九號更快更強勁的工作。由于活動更換的電池數量較多，整季活動預計歷時四個月，將分為三批，每批抽取333臺馬年Ninebot九號平衡車進行電池更換，目前Ninebot（納恩博）已經公布了第一批幸運九號用戶名單，暫時沒有被抽到的九號用戶也不要失望，也許第二批、第三批送小九電池回家的就是你！
在平衡車領域內，Ninebot（納恩博）十分重視售后體系建設和品牌服務。Ninebot在全國設有85家體驗店，消費者在店中可進行體驗交流，享受保養維護服務；同時，除了位于北京和天津的維修總部之外，Ninebot還在全國主要省市設置了14個授權維修中心，提供更加全面完善的售后服務和技術支持。
為了讓消費者擁有最佳的用戶體驗，Ninebot團隊也一直致力于人機交互和車聯網功能的開發。Ninedroid APP是由納恩博研發推出的一款強大的智能平衡車Ninebot的控制軟件。在Ninedroid APP的眾多功能中，售后服務功能也體現的淋漓盡致。除了固件更新、故障報修、在線診斷和客服等基礎功能，Ninedroid APP還加入了記錄騎行過程中意外狀況的“黑匣子”功能，對騎行過程中檢測到的故障/錯誤信息進行離線存儲，并通過藍牙向APP報告故障，App內的專家系統可以給用戶提供處理建議，并可以直接連接Ninebot的售后服務中心，售后人員可以根據這些信息更準確地判斷問題。
路遙知“馬”力，日久見“任”心。Ninebot團隊始終專注于產品高強性能的提升研發，而為消費者帶去良好的用戶體驗和售后關懷也是Ninebot不變的責任和追求。Ninebot也將不斷開發滿足客戶需求的產品和服務，讓智能時尚、安全舒適的出行體驗始終與你相隨。
（新聞稿 2015-07-24）