在如今的“互聯網+“大潮下，各行各業都開始積極擁抱互聯網，與單兵作戰的小商家積極進取相比較起來，傳統商業的”互聯網+“轉型則顯得謹小慎微。實際上，在引領互聯網發展走勢的BAT看來，傳統產業暗藏著巨大的能量，一旦與互聯網發生化學反應，實體商業的發展會產生更大的空間和動力。
近來，飛凡、喵街、大眾點評等電商平臺頻頻與線下商業合作，以開放平臺的姿態將自己的優勢下探落地，大型實體商業也很敏銳的捕捉到了這一信息，將“互聯網+”轉型策略從自建電商平臺調整為強強聯合。最新消息得知，飛凡電商將于近日聯手北京通州萬達廣場開啟線下智慧購物新體驗，展現實體商業嫁接互聯網后，在運營、管理等方面的升級，也讓消費者切身感受“互聯網+線下購物”的樂趣。
那么，飛凡電商會從哪些方面幫助實體商業提升智慧化運營和管理的呢?筆者從以下幾個方面進行了分析。
1、會員系統升級
會員在實體商業的可持續發展中扮演重要角色，不但是企業是穩定收入的來源，還能通過口碑傳播提升實體商業的知名度，但由于傳統商業會員系統的滯后，相比于互聯網電商，實體商業的資源相對閉塞，會員流通性差，讓會員不穩定、活躍度不高成了發展中讓人頭疼的問題。
這些“痛點”對具有線下實體運營經驗的飛凡來說，再熟悉不過。因此，飛凡在構建實體商業新型會員體系時，指向性非常明確。
首先，飛凡電商龐大的會員體系和騰訊百度豐富的會員資源能快速幫助實體商業解決會員量的問題;其次，飛凡實現了跨行業、跨渠道的多業態、全方位、豐富又實惠的會員權益，又解決了實體商業會員活躍度不高的問題;另外，通過大數據描繪會員畫像飛凡還幫助購物中心實現高效的精準營銷。
全套服務，一站式解決。
2、積分體系優化
如今各行業消費多以“積分”作為獎勵，進而提高會員忠誠度，但行業之間的“通用”是個難題，造成積分使用率很低。有關數據統計，去年國內金融、電信、航旅、電商、百貨等行業的“積分”總值為數百億元人民幣，但實際消耗率則僅有18%，積分盤活率低，也造成了客戶忠誠度不高的現象。
其實，積分盤活并不難，難在實體商業是否能建立起互聯網思維，用共享的互聯網理念，把單一實體的積分，變成通用積分。
前不久，飛凡電商與平安集團萬里通、京東集團、招商銀行、江蘇銀行、途牛、攜程等企業達成戰略合作，實現積分互通互換，成立“飛凡通用積分聯盟”，填補了國內購物中心通用積分聯盟渠道的空白。如果實體商業與飛凡通用積分進行有效嫁接，會員只要產生消費，不分種類、渠道、商家，都可以實現積分統一累積和匯總，在多個平臺兌換消費。
讓會員嘗到實實在在的大“甜頭”，保準一門心思“跟你走”。
3、智慧數據庫完善
大數據對于實體商業進行“互聯網+”轉型至關重要，已經成為行業共識。梅西百貨通過大數據增強了與顧客的親密度，例如顧客走進百貨公司后，他為什么會在某個柜臺前停留半個小時，梅西百貨都可以通過顧客的行為數據分析，了解其中原因。這就是典型的“智慧商業”的特點。
飛凡電商的大數據處理能力可以幫助購物中心實現數據可視化，提供分析報表、消費者畫像等，進而指導購物中心針對不同群體發起實時的新品和優惠推送。同時，飛凡大數據還能幫助購物中心針對不同商戶進行客流、銷售和物業管理等方面的分析，有效調整招商策略、定價策略、活動策略和服務策略等，通過數據采集處理、數據挖掘分析等個性化解決方案，構建智慧商業生態。
4、智能設備鋪設
越來越多的消費者習慣使用智能手機吃喝玩樂購，在線下購物消費時對Wi-Fi流量也有很大的需求，購物中心看到了這一潛在價值，對鋪設線下智能設備也逐漸重視起來。
騰百萬合力打造的飛凡電商擁有互聯網基因，更懂得實體商業的經營，可以用互聯網思維、互聯網技術和互聯網資源，解決實體商業智能設備網絡的投資、建設、運維、運營等問題，幫助其構建購物中心、商戶、顧客共贏的局面。據了解，依托強大的智能設備建設和運營鋪設能力，飛凡電商已經完成了全國109家萬達廣場的Wi-Fi覆蓋，面積達2200萬平方米。
購物重在體驗，線上購物帶來的是便捷，但大量的消費行為其實是在現場氛圍帶動下實現的，所以，實體商業不可能被電商完全取代，因為實體商業是對文化消費、環境消費、體驗消費和精神消費的統一。電商與實體商業之間也絕非一場單純的“PK戰”，換個角度而言，這也許是一場“美麗的邂逅”，當飛凡開放平臺與越來越多的實體商業進行深度嫁接，實體商業就能快速實現“互聯網+”，從線下長起來。
（新聞稿 2015-07-30）