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[新聞圖片]千人客服齊候命，餓了么全國客服中心憑什么這么牛
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上一張 | [簡介] ▲高峰期接線任務中，客服往往推遲自己的休息時間 通過考試正式上崗只是第一步，對客服員工的考驗從上崗后才剛剛開始。1990年的鮑榮紅在客服中心已工作半年。之前，她做過電商客服，應聘餓了么時被問到“一分鐘一通電話能搞定嗎?”、“電話不斷能接受嗎?”，她都覺得不在話下。“當時我想，每件投訴我肯定都能圓滿處理。”鮑榮紅說。 &nbs... |
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[新聞圖片]千人客服齊候命，餓了么全國客服中心憑什么這么牛 |
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