隨著我國工業的快速發展,不可避免的對水環境造成一定的破壞,加之人們對飲用水安全的認知度不斷提高,家用凈水器越來越受市場的關注。深水海納作為《飲用凈水水質標準》主編單位的凈水器行業領軍企業,深知除了保證產品差異化,還要靠出色的銷售能力才能讓你的產品獨占鰲頭。
在中國,重銷售輕服務成為眾多企業的一大通病,而在凈水器行業,重招商輕市場,同樣成為行業發展的頑疾。做生意都需要盈利,凈水器也是一樣的,必須依靠客戶,客戶才是凈水器加盟代理商生存和發展的重要資源。所以,如何開發新客戶和留住老客戶才是凈水器發展的長遠之道。下面小編為大家總結下深水海納凈水器門店的銷售秘訣。
1、門店形象要規范
凈水器加盟店的店面要規范、有吸引力,因為直觀印象決定消費者購物意向,所以消費者在門店的感受也很大程度決定著成交結果, 要推出你的產品,宣傳必須到位,店面就能讓顧客知道你銷售什么樣的產品,然后利用新的宣傳手段來塑造品牌的形象。
2、導購員要專業
引客為輔,留客為主,那么店面導購員的作用就尤為重要了。店面導購員一定要經過專業知識培訓,因為凈水器在終端消費者心理還是比較模糊的東西,雖然知道凈水器可以凈化飲用水,但對于過濾原理及技術還是模棱兩可,所以專業度就是銷售過程中成功的關鍵。其次,我們要注意聆聽消費者的心聲,了解他的需求,根據他的需求推薦適合的產品,建立相互的信任,這才是最終成交的關鍵。但在現實中,很多促銷員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響,會“嚇”跑你的潛在客戶。
3、營銷要有“道”
很多門店代理商的促銷方式往往都是打折、降價模式,殊不知價格一旦降下來就很難再漲回去。深水海納代理商建議廣大同行,可以采取部分機型降價促銷,然后結合多模式共同操作,如租賃、以舊換新、先試后收費等。這樣不僅可以網羅多方消費者,也不會給客戶“小品牌”印象。
4、售后服務要做好
實現后續盈利產品賣出去并沒有結束,后續還有安裝、更換濾芯、售后問題等服務,這些里面都是可以長期的增加盈利。很多加盟商只重一時之利,產品賣出去就不管了,客戶售后問題也不及時解決,導致加盟商在本地市場的口碑和信譽越來越差,產品越來越難賣。而優秀的加盟商會及時做好售后跟進,包括上門安裝、濾芯更換、故障維修等,讓你的價值無限增大,客戶對你信賴感加大。
凈水器加盟代理商生財要有道,得客戶者才能得天下。
(新聞稿 2016-08-16)