近日,上海羅蘭貝格發布《中國專車市場分析報告》指出,中國互聯網專車市場需求潛力較大,到2020年,專車市場規模將約達5,000億元,2015-2020年的年復合增長率高達129.3%;從潛在市場角度來看,2020年專車出行需求將達2210萬次/天,專車潛在市場需求容量約達1.1萬億元。
目前中國互聯網專車市場上,滴滴與優步兩大巨頭占據了超過80%的市場份額,可謂中國互聯網專車界的兩大巨頭,但是除了爭第一之外,他們真的能夠高枕無憂了嗎?在他們身后,神州專車、易到用車、AA租車等互聯網出行品牌也在不斷的在渠道和產品上進行布局,但目前還尚未有能與滴滴和優步兩大巨頭抗衡的品牌出現。
這時,如果想殺出兩大巨頭的陰影,產品和服務的差異化就很必要了。滴滴與優步的車輛大多為私家車或掛靠租賃公司車輛,司機審核也以遠程網絡審核為主,在車輛的營運合法性、安全性和服務的質量上無法保障,在大量的現金補貼下,獲取了大量的城市通勤用戶。而針對滴滴和優步的這些特點,以神州專車和AA租車為代表的高端商務出行品牌正在崛起。
西裝領帶、開關車門、無線網、飲用水、各種定制化出行服務,這是他們提供的服務,一切都是標準化。車況良好,司機培訓、管控、背景調查都在總部線下專門部門,保證了每一次的出行體驗。這也讓異地出差、中小企業高層等需要“體面”出行的人群就成為了神州專車、AA租車的忠實粉絲。而隨著神州宣布推出“孕媽專車”,未來專車市場也將走入“定制化出行服務”時代,在中高端出行市場和滴滴、優步分一杯羹。
更細分、更定制化的互聯網出行時代,滴滴和優步準備了好了嗎?
(新聞稿 2016-03-24)