回顧“二馬”的撕逼史
知往昔,鑒來者,互聯網行業十幾年,競爭無處不在,也是家常便飯。現今首先讓我們回顧一下二馬的往昔撕逼史:淘寶網是由阿里巴巴集團在2003年5月創立在亞太地區影響力很大的網絡零售、商圈;隨后 2005年9月12日騰訊便上線了拍拍網,一度試圖PK淘寶網,經過了幾年運營,效果明顯不如淘寶網。而在移動通信領域,騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序——微信,受到大家的追捧;隨后 2014年6月17日,阿里巴巴推出了阿里通信成立的虛擬電信業務品牌,試圖從通訊方面發展其市場。然而效果,只能說沒什么卵用~!因此對于阿里釘釘與微信撕逼大戰只是競爭大道上的一個小風波而已。
![中國互聯網高管評“阿里釘釘與微信撕逼大戰”](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
阿里釘釘與微信身世背景分析
阿里釘釘(DingTalk)是阿里巴巴集團專為中國企業打造的免費溝通和協同的多端平臺,提供PC版,Web版和手機版,支持手機和電腦間文件互傳。所屬的阿里巴巴集團經營多項業務,另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括:淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里云、螞蟻金服、菜鳥網絡等。
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再提到微信 (WeChat),微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序,微信支持跨通信運營商、跨操作系統平臺。所屬的騰訊公司主要產品有IM軟件、網絡游戲、門戶網站以及相關增值產品。主要業務包括騰訊qq、微信、搜搜的通用搜索、問問和百科團隊以及QQ輸入法團隊與搜狗等等。
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與其大戰不如改進
作為企業高管的我因為與阿里釘釘微信都有比較久的接觸,爭對個人的經驗談談這事件。阿里釘釘與微信是“二馬”旗下眾多業務之一,其特點是針對企業的辦公協同平臺。我認為阿里釘釘和微信比起原先只是單一的qq工作平臺來說確實對我公司產生不小的作用。我可以隨時隨地的進行企業溝通和協同。從企業軟件來說,這兩平臺就像曾經的騰訊拍拍和阿里通訊,只是改善了我們單一固定的溝通方式,但是對于企業來說,溝通固然重要,最重要的是管理以及績效模式。我公司以及旗下的子公司一直在用的2個軟件就是比較符合我們公司工作管理協作性質的:北森tita和紛享銷客。
一、北森tita.com 工作計劃管理平臺:績效與管理
北森tita.com是國內最專業的企業級工作計劃、執行、追蹤、考核管理平臺。基于PDCA理論依據,根據企業組織匯報關系,在線管理員工計劃的制定、執行、過程追蹤、考核評分。實時了解工作進展,幫助企業減少人工管理成本,規范好員工工作習慣,提高企業執行力。同時配備手機APP的全功能同步以及微信對接,tita完全可以滿足用戶隨時隨地移動辦公的需求。
北森tita.com的企業管理模型是從上至下打通組織架構達到透明化,在組織架構之下將信息進行扁平化的傳遞,提升信息的處理效率;tita構建一種規范化的計劃管理模型,即計劃過程中對變動的實時反饋,通過在使用軟件過程中不斷的跟蹤反饋,來糾正和把控員工計劃的變化。可量化的工作模式,結合自上而下的統一管控和自下而上的參與結合,這不失是一種非常棒的工作方式。
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二、紛享銷客:注重營銷與管理
紛享銷客是移動互聯時代的銷售管理工具,通過它企業可以實現銷售行為管理、銷售過程管理和客戶資源整合3大類的功能。比如,企業員工可以通過手機來實現匯報銷售日志、更新客戶資料、外勤簽到打卡、急件審批、工作溝通等工作。而管理者也能通過移動端來掌握銷售數據、了解客戶動態、閱讀員工銷售日志等,這樣就可以實時地掌握業務的一線狀況,來完成批示急件、布置工作等,為企業和用戶之間的溝通、銷售和服務創造了一個社會化的平臺。
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因此,我認為阿里釘釘與微信撕逼撕的再激烈,其實只不過是一種營銷。像“二馬”所說的競爭是發展的動力。然而對于營銷而言,一個產品只有不斷的改進與升級,才是最好的營銷手段!
(新聞稿 2016-04-18)