今年雙11,映客與天貓達成戰略合作,天貓為此投入達千萬級。
消息一經披露,不僅帶給直播行業極大震動,其影響甚至擴散到了所有的行業:這標志著直播的商業價值擴展出了商務營銷手段這一新維度,或將深遠地改變中國商業傳播的整體格局。正因如此,映客與天貓雙11戰略合作的消息如日出霧散般令人們驚覺:直播行業進入發展新時代的四大標志已經逐一顯現。
發現B端價值
對于直播行業來說,映客與天貓達成雙11戰略合作最直接的意義在于,既然行業領頭羊的商務合作價值得到了市場千萬級的認可(Quest Mobile發布的2016年秋季APP盤點榜顯示,映客注冊用戶超過1.3億,日活躍用戶超過1500萬,位列直播類APP第一名),那么直播的商業模式或將進入新時代。
TMT資深評論人王新喜指出:“商務直播可以對接各種企業的商務發布會、沙龍、座談、講座、渠道大會、教育培訓直播等,這類直播需求量非常大。”一直以來,直播行業的商業模式基本上依賴C端價值,但除映客等少數幾家外鮮有盈利。如今映客與天貓達成雙11戰略合作證明了發掘B端價值的可行,在直播行業中引發一場模仿潮將是完全可以理解的。
映客提供給天貓的價值包括天貓近百家一線品牌的國際明星在天貓雙11活動期間進駐映客,進行多場互動直播,以及天貓雙11紅包雨覆蓋映客直播間等;并且對于明星直播的內容,映客也已經放話稱將涵蓋線下購物、產品體驗、原產地造訪、互動游戲、惡搞喜劇等與“天貓雙11”“買買買”有關的一切形式——玩法多樣,并不以硬廣為核心,這大大刷新了直播行業對自身流量變現方式的認知,甚至于全行業對互聯網、移動互聯網流量變現方式的認知具有啟示性的意義。
長期以來,直播乃至所有行業因擔憂直播引入商務合作會影響直播觀眾的體驗,而對直播平臺商務合作前景態度保守,深層次的原因正是盤踞人們頭腦的,對流量價值野蠻發掘的思維方式作祟。在映客與天貓達成雙11戰略合作帶來的沖擊過后,無論思維方式轉變、新“玩法”的磨合能否在短時間內完成,模仿映客摒棄對流量價值的野蠻發掘、發現B端價值的做法都將成為直播行業新發展階段的標志和常態。
自覺反低俗
在2016年6月的“第三屆網易未來科技峰會”上,映客CEO奉佑生明確表示了對“直播+電商”前景的信心。在映客與天貓達成雙11戰略合作之后,重新審視奉佑生當時的演講不難發現:如果說映客與天貓雙11戰略合作是傳達直播發展新時代到來信號的“帆影”,奉佑生在演講中提及的一些征兆正是更早之前便已率先露出海平面的桅桿。
“不要讓直播流于低俗。對低俗零容忍。”奉佑生在演講中總結映客過去一年的舉措時如是說。映客為綠色健康直播平臺實施了嚴格的監管,擁有規模第一的內容審核團隊,在全國有專職和兼職人員上千人。
低俗內容是直播行業蓬勃發展的同時遭到詬病的焦點,部分直播平臺為此承擔的相關政策風險甚至構成了整個行業的一大隱疾。但激烈的競爭壓力下,低俗內容帶來的流量對于處在追趕位置的直播平臺誘惑巨大,致使其自覺剝離低俗內容的動力難有保證。
然而低俗內容帶來的流量,在商務合作品牌調性要求的環境中不是優質資源。及早認識到這一點并切實地著手布局,錘煉出同時滿足C端價值和B端價值要求的平臺氛圍及其維護機制,才能為擁抱商務合作打下基礎。因此自覺反低俗而非應政策要求而動,是直播平臺覺悟內容營銷可能性的必然結果,不僅是其實現B端價值的必由之路,也是其C端價值成熟的標志。
“不謀萬世者,不足謀一時。”將奉佑生的“對低俗零容忍”同映客與天貓達成雙11戰略合作聯系起來看,此言誠不虛也。
向OGC生態邁進
在提到“對低俗零容忍”的同時,映客CEO奉佑生還提到直播的發展帶來了“生態的變化”:奉佑生以Uber的分享經濟作比,提出直播形成了知識、顏值等價值分享的生態。
當時看來,這在以“實時互動”立身的直播行業之中并不能稱得上是驚人之論。但同樣聯系而今的映客與天貓雙11戰略合作來看,奉佑生的所謂“分享生態”中,或許隱藏著另一重更深的含義:直播平臺支撐的知識、顏值、技能等的分享不止可以面向公眾,其價值亦可為商務合作方所用。
隨著直播引入商務合作的擴大和深入,對PGC人才需求的擴大是必然的結果;甚至可以說,PGC人才規模與培育機制很可能將是制約直播商務合作進入成熟期的第一道門檻。屆時,直播現有“分享生態”的大規模OGC化就會是直播新發展階段的又一個標志性現象。
不難設想,先一步走進了直播商業模式新時代的映客完全有條件、有可能在行業整體仍掙扎于UGC與PGC之檻時,更進一步地孕育直播平臺商務合作深化發展所需的OGC生態。若然如此,在新的時代里,映客扮演的角色或許將不僅是生態環境的建設者,還將是支撐行業更進一步發展的人才池和培訓基地。
看上去似乎遙遠,但映客與天貓雙11戰略合作已經讓奉佑生的好幾個“愿望”成為了現實,直播的OGC生態真的那么遙遠嗎?
奉佑生在“第三屆網易未來科技峰會”上演講的結束語是“希望映客成為第三代社交平臺”。在以上三大標志充分呈現于世人眼前、直播的B端價值走向成熟之時,成為新的社交平臺或許便會是直播完全進入了新時代的終極標志。
但又或許,映客獨有的可實現多位主播和觀眾同時在線交流的三連麥技術已經昭示了:這對映客來說其實并不是“希望”,而是規劃。
(新聞稿 2016-11-10)