5月19日消息，多點公司管理團隊向全員發出內部郵件，4月1日多點周年慶之后，多點以更低的成本，更高的效率，更優化的流程創造的新的單量高峰，希望全體多點人繼續秉持“用戶至上”的企業核心價值觀，正視榮耀，保持初心、不畏挑戰，創造歷史。
在郵件中寫到多點新單量高峰的創造，距離周年慶的記錄僅僅有一個多月。這是多點人銳意進取和勤奮努力的結果，是多點人積極付出換來的回報。多點成立于2015年4月1日，距今已有一年有余，2016年4月1日，多點周年慶聯合物美超市與數百品牌商發起一次購物狂歡，并取得了亮眼的成績。首日便取得了開門紅，刷新了單日銷售的新紀錄，銷售額達到了北京生活消費品零售銷售額的8%。新紀錄的取得是用戶對多點的認可和肯定。
面對多點取得的成績，多點管理團隊也進行了反思，郵件里指出“新的記錄也存在著一些無法忽視的瑕疵，我們的產品體驗還有待提升，內部流程還有優化空間，客服人員及配送人員的服務質量還需進一步改進。我們的前置倉如何發揮應有的價值，線上線下一體化如何進一步提升，全球精選如何持續高速前進，這些都是我們進步的空間、和超越我們新紀錄的機會。”
郵件里最后指出，在生活電商這個與人們生活方式最緊密相關的領域，這個有著巨大的市場和無限前景的領域，多點恰好擁有創造歷史的最佳時機與決心。全體多點人要懷揣改變大眾生活方式的終極夢想，一起正視榮耀，保持初心、不畏挑戰，創造歷史！
以下為多點內部郵件全文：
每一個新記錄都是下一個超越的目標
親愛的Dmaller，
上周六，我們用更低的成本，更高的效率，更優化的流程創造了新的單量高峰，而這一切距離我們周年慶的記錄僅僅過去一個多月。這是每個多點人銳意進取和勤奮努力的結果，是我們的積極付出換來的回報。新的記錄給予我們更多地信心，但最重要的是證明我們收獲了更多用戶的認可與肯定，這是我們的長久追求，也是多點以及每個多點人的價值所在。
同時，新的記錄也存在著一些無法忽視的瑕疵，我們的產品體驗還有待提升，內部流程還有優化空間，客服人員及配送人員的服務質量還需進一步改進。我們的前置倉如何發揮應有的價值，線上線下一體化如何進一步提升，全球精選如何持續高速前進，這些都是我們進步的空間、和超越我們新紀錄的機會。作為一個將用戶至上作為核心價值觀的企業，我們每一個多點人都應該是多點的產品體驗官，想客戶所想，急客戶所急，用心感受客戶的每一個需求，將多點作為自己生命的一部分。只有這樣我們才能讓用戶體會到我們的誠意和溫暖，才能真正實現我們自身以及多點公司的夢想。
很多讓人敬佩的公司，在各個領域改變了人類的生活方式，谷歌蘋果這種偉大的公司自然無需贅述，騰訊阿里更是我們身邊的楷模，還有很多正在奮斗中的同行者，例如立志改善人出行方式的滴滴。在生活電商這個與人們生活方式最緊密相關的領域，這個有著巨大的市場和無限前景的領域，多點恰好擁有創造歷史的最佳時機與決心。我們連續創造的新紀錄顯示我們在正確的道路上突飛猛進，說明我們的潛力正蓄勢待發，也證明了多點模式的可能性。未來近在眼前，我們要懷揣改變大眾生活方式的終極夢想，一起正視榮耀，保持初心、不畏挑戰，創造歷史！
每一個新記錄都是下一個超越的目標，多點，加油！
（新聞稿 2016-05-25）