5月24日下午,由銷售易主辦的CRM最佳實踐巡展活動在深圳拉開序幕。本次巡展活動以“隨需易動 易創未來”為主題,旨在通過銷售易CRM和數萬家企業的最佳實踐,給正處于互聯網+時代的企業提供迎接挑戰、解除困境的新方案,攜手每一個服務經濟背景下的企業實現銷售業績、運營效率、客戶滿意度的全面提升。
據悉,活動受到了來自多個不同行業CEO和CIO的熱捧,銷售易創始人兼CEO史彥澤、銷售易深度用戶代表深圳中興力維技術有限公司、廣州鐵尼狄管理咨詢有限公司的相關負責人,分別就銷售易產品價值及使用體驗發表了演講,從不同的角度展示了銷售易在CRM領域的領先性和專業性。
作為銷售易的創始人兼CEO,史彥澤認為,想要理解一家創業公司的產品和服務,首先要看到他的初心和基因。銷售易的初心就是用新型的互聯網技術做出一款讓銷售人員和銷售管理者能用、好用、有價值的產品。銷售易從創立之初就在設計理念和底層技術構架上加入了云、移動、社交、大數據的元素,這也使銷售易從最大限度上與傳統PC時代的CRM公司區分開來。
在銷售易的發展中遇到了不同行業、不同規模的公司,他們的需求是天然不同的,史彥澤認為想要靠一個產品滿足所有公司的銷售管理需求,本身就是偽命題。賣出產品僅僅是服務的開始,而始終以客戶為中心、為他們帶來符合自身需求的服務才是銷售易的宗旨,這也是銷售易PaaS平臺誕生的初衷。
對于公司未來的發展,史彥澤表示,未來銷售易將從創新性和專業性兩個維度進行深化,牢牢把握以滿足客戶需求為中心的宗旨,服從從小微到大型的各種用戶。
深圳中興力維技術有限公司IT總監黃劍在本次活動上分享了公司實施移動CRM的經驗,包括方案經驗和一些技術開發的經驗。他表示,銷售易CRM的應用快速實現了無效銷售機會的消除、長周期銷售過程的連接以及銷售員工碎片時間的利用,極大的降低了公司的管理成本,提升了銷售效益。在肯定了銷售易的產品價值的同時,黃劍也對即將投入使用的PaaS平臺充滿的期待,希望今年就可以投入到使用中,實現更為個性化的使用體驗。
廣州鐵尼狄管理咨詢有限公司總經理張寧從咨詢顧問的角度分享了銷售易在咨詢公司領域的應用感受。張寧認為,在咨詢領域,銷售行為是從商機、線索到不斷的需求引導到最后成交的過程,這個鏈條是咨詢企業里面最重要的一條價值創造流程,是它的價值鏈,關系到全公司每一個部門。這個流程越快速、越有效、越及時,那企業在競爭上越強越有力的。
而企業級的CRM應用使銷售相關的部門整合成為一個團隊,銷售易就是團隊的指揮作戰體系,讓信息快速、有效的在團隊之間傳遞,促進更為協同的合作。
銷售易售前總監胡夫通過對PaaS平臺的應用進行展示,將銷售易如何幫助企業及其管理者實現更為高效的管理進行了進一步闡釋。他說,銷售易的價值主要體現在以下六個方面:第一,企業管理者,業務隨身,及時處理;第二,重點項目隨時關注;第三,業務現狀實時掌控;第四,銷售預測降低風險。第五,績效分析業績提升;第六,數據統計輔助決策。
伴隨著信息化時代的來臨,CRM系統已經成為企業運行過程中不可或缺的一部分,幫助企業集中整合市場營銷、銷售管理、客戶信息、售后服務等流程,讓客戶資源得到最有效、最大限度的利用。作為一種新型管理機制,CRM極大的改善了企業與客戶之間的關系,為傳統行業互聯網化注入了新的動力,在中國正備受關注。其中通過運用云、移動、社交等新技術解決企業管理老問題的SaaS更是迎來了市場爆發。
銷售易作為中國CRM行業的領軍企業,始終堅持以技術和服務取勝,4月20日,銷售易宣布推出銷售易旗艦版產品和PaaS平臺,這一動作意味著銷售易正在向世界級CRM服務商邁進。與此同時,銷售易也獲得了經緯中國領投、真格基金跟投的C+輪一億元人民幣融資,全方位證明了自己正在快速但不失穩健的發展中。
據悉,此次最佳實踐巡展活動的下一站將于5月26日下午在上海舉行。
(新聞稿 2016-05-26)