時光荏苒,“小獅子”已經陪伴我走過了6個年頭了。
有了孩子,初為人父的我開著小獅子把出生4天的寶寶從醫院接回家,一路以40-60的速度穩健的、慢慢的開回家,心里的那份激動、喜悅是無法言說的,后來小獅子就一直陪伴寶寶成長,帶著我們一家人在十渡、在南戴河、在密云、在金源mall、在大興的田野……,愉快的游玩。
![人人車老友記: 負責任的平臺二手車買家的朋友!](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
有了寶寶,也就安上了安全座椅,問題來了:后排座位安裝上寶寶的安全座椅就只能坐一個人了,帶著姥姥姥爺一家人出行有點擠了。所以,打算再買一輛新的大一點的車,然后就陷入無限的搖號之中。搖了三年沒有中簽。所以只好把小獅子賣掉換車。
賣車你選誰呢?車友會的車友們推薦人人車。電話聯系了客服,約好上門檢測時間。人人車的檢測工程師叫做秘偉,檢測完成以后,人人車的檢測工程師會咨詢你的心里的底價價位是多少?其實我也不知道我的車能賣多少錢吶,我就直接問他像我這樣的車況一般能夠賣到多少錢?我參考這個價錢給出了我的心理價位,注意,這個價位非常重要,為什么?你的這個價位是你的底價,人人車的后臺會給你標注出來,帶客戶看車的客服是能夠看到的,所以這個應該是你真正可以賣的價格。然后人人車的檢測工程師會按照我的底價建議一個網上的報價,當然這些價格都取決于你,你熟悉就自己定價,像我這種不懂的就求助人人車專家。中午1點半檢測完畢,下午2點34,我就收到了人人車發的短信告訴我,我的車已經在很多平臺上發布了,大概有人人車官網、58商鋪、二手車之家商鋪、51汽車商鋪、淘車商鋪等等,然后大家就能在網上看到我的車以及在網上的報價了。
第二天上午,人人車的客服就給我打來電話,告訴我有人打算看車給我約時間,約好了第三天的上午見面。下午的時候,人人的客服又打來電話,又有客戶想晚上八點來看車,也愉快的約好。第三天,人人車的客服銷售顧問小陸同學帶著兩位客戶來看車了,他們仔細檢查了車之后,并沒有給出意見,說他們回去再看看別的車再去比較一下。心里有點小失望啊。第三天下午。人人車客服又打來電話,說又有客戶來看車,問下午六點可不可以?我說六點的時候已經下班了,車應該開回家了。客服確定了我家的位置又和客戶聯系,巧了,客戶也住我家附近。所以就約了晚上八點來看車。在此插播一條消息:回家路上平X好車打來電話,說我的車已經拍賣完畢,最高價是3.6萬。
晚上七點四十左右,人人車的客服小呂同學就到了小區門口,我拿著手電筒就去接他們。你問為什么要帶手電筒?同學這是冬天的晚上八點,沒有手電筒你怎么看車呢?什么也看不見呀。我和小呂同學聊了一會兒,要買車的客戶也來了,那么大家一起看看車。買家給了一個價位是3.8萬,我的價位是4.3萬,價格差距比較大,那么就都回去考慮一下吧。第四天,人人車的客服又打來電話說還有客戶要看車,車賣了沒有?我說沒有啊,又愉快的約好,客戶離的比較遠,當天過不來,約在了第五天來看。第五天客戶帶著一位非常專業的哥們來看車了,他們認真的檢查了車輛,又一百一百的給我磨了價格,期間人人車的客服也在中間協調,終于大家達成一致,簽訂了一個協議,這個協議對買家非常非常的保護,這個協議對買家非常非常的保護,這個協議對買家非常非常的保護,重要事情說三遍。因為我們都知道二手車是一個信息不對稱的市場,我們賣方對車的情況的了解遠遠大于買方和人人車,所以這么做對買賣雙方都非常負責任。期間,晚上看車的客服打來電話說客戶可以出到4萬,問我咋樣,我說,已經晚了,又有人來看了,人家已經下定了。后來,人人車的驗車客服電話過來約好驗車、過戶時間,短信通知了我需要帶的東西。
一大早我開車去人人車的線下檢測點,草橋附近的一個檢測站:
由于買主路上有些堵車還沒有到,電話通知買主后,人人車的檢測師傅們就開工了,他們很詳細、認真、專業的檢驗車輛,列出來車輛的各種癥狀問題,然后由人人車的美女客服一一記錄在案。
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等到買主來的時候,人人車的美女客服,仔細的給買主介紹了他們檢測發現的問題以及后期維修保養的建議。買主又帶了另一位很專業的朋友來看車,這位朋友查看了電腦檢測結果,又要求升起車來看了看底盤,還開出去試了試車,總之又很專業的檢查了一遍。然后買主提出車輛有很多沒想到的小毛病,比他那天來看車的時候多很多,他就糾結了。人人車的專家、他帶的朋友都告訴他六年的車,肯定有小毛病啊,大的部件都沒問題的。但是買車的哥們是一位新手,比如見了我就問我這個車出過險沒有這樣的問題,盡管人人車的驗車專家給他說這個車沒啥大問題,質保一年的,他還是糾結的,最后說退訂。退就退吧,沒有緣分就算了,我也懶得和他計較了,按照在人人車簽署的協議,把定金也干脆全額退給他了。
就這樣,我的小獅子還是留在了我的身邊。
人人車,主打車主和買車人直接交易,在我這輛車來看,價格較高。對買家尤其負責,給出專業的檢測建議,并承諾質保一年或者2萬公里,在二手車這樣一個典型的信息不對稱市場,給買家提供一個不錯的保障,也有利于買賣雙方成交。但是,買賣雙方直接交易,也會給車主帶來砍價、多次看車、去檢測等麻煩,但是車主能多賣些錢,就看車主怎么看了。個人覺得人人車是個負責任的平臺,是二手車買家賣家的可以信賴的朋友。
(新聞稿 2016-12-20)