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云集微店郝煥: 完善四大服務,將優質商品帶給更多用戶
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[簡介]
客服是云集未來建設的另一項最要內容。郝煥介紹,云集希望讓整個客服售后過程沒有等待。他說,“現在,所有的店主在采購之前都會和客服溝通,這樣的溝通模式比較浪費時間。我們計劃,在APP里提供售后自主化服務,讓售后每個步驟、流程、時間節點都讓大家知道,幫助大家節省更多的時間。” 最后,郝煥將目標放在了交易的核...
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