云時代已然來臨，我們每天都聽到“云”這個詞，搜索引擎上大概有2億多個詞條講“云”。很多年前都是IT圈內的人士在講“云”，到今天，企業老板在談“云”，媒體在談“云”，政府也在拼命的談“云”。浙江提出了10萬企業上云計劃，還有很多省份也在搞企業上云計劃。“云”已經成為大家普遍接受的共識。我們現在已經不是在云里霧里了，已經正式邁向云端。
7月28日用友網絡發布了新一代云ERP產品——U8cloud。用友網絡高級副總裁徐洋發表了“U8cloud賦能成長型企業商業創新”的主題演講，分享了U8cloud如何為成長型企業的經營創新、管理創新、以及IT創新賦能。
用友網絡高級副總裁徐洋
社會化商業及IT云化
多年以來，用友一直提供企業級服務，也就是社會商業和IT云。推動中國經濟和世界經濟的主要是技術和金融。當前的IT技術主要是移動互聯網、云計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈，現在比較流行的是叫ABCD。每一次商業進程都是由技術推動，新一代的IT技術推動著商業創新和社會進步。
徐洋表示，新技術會帶來商業模式的變化，這個變化有三大特征：連接、協同和共享。基于這三個特征，實現了交易的平臺化、結算的電子化、貨幣的數字化、流程的自動化、管理的智能化。正是這些變化推動實現了數字經濟、共享經濟。現在的共享單車、共享汽車都是基于連接、協同和共享。作為企業來講，未來的企業都是數字企業，它具有客戶導向、員工能動、數據驅動、實時企業、全球資源五個特征。
“現在談企業信息化，概括起來就是上云兩個字”徐洋表示，以前我們更多關注的企業的內部，現在的視角擴展到企業外部；以前是企業級計算的范圍，現在是社會級計算；以前是從組織和管理者的角度去幫助企業設計提供應用服務，今天我們面向的是消費者和員工的視角。原來企業的界面從財務軟件時代的記帳憑證，到ERP時代的原始單證和現在的交易場景。原來企業的信息化部署是私有云，現在更多的是公有云、混合云。原來的軟件是一個工具，現在全面轉向平臺服務，包括數據服務、知識服務、信息服務。軟件系統原來是做記錄用的，現在它是交易系統、作業服務系統。新的技術帶來這樣一些變化，讓我們不得不重新思考給企業提供的軟件應該何去何從。
這也是為什么用友要發布一款全新的云ERP產品—U8cloud的重要原因。
成長型企業的信息化需求
為什么它聚焦在成長型企業？當我們看到這一次技術變革的時候，對大型企業來說，他們有更穩定的客戶基礎、品牌基礎和渠道基礎。但是，成長型企業會有很大的焦慮，老板認為要么會被這一波浪潮淘汰掉，消費升級對企業來說是機會，也是危機。
對于成長型企業來說，他們會渴求業務創新。現在很多企業提出必須要連接消費者，必須掌握最終的渠道終端。以前的企業是賣給經銷商，經銷商再賣給客戶，現在很多企業老板要開專賣店。為什么他們要開這么重的商業模式呢？一是要走近消費終端，要直接面對消費者。二是它可以降低成本。現在中國的成本很高，很多采購都是面向海外市場，需要全球尋源。三是個性化驅動。企業家對個性化的理解跟我們的理解是不一樣的，現在是個性化驅動生產。
對于成長型企業來說，他們會訴求管理提升。我去調研了一個企業，一年的銷售額是4億，但在蘇州、梧州、常州有三個生產基地，同時運營了10個品牌。企業的品牌是多樣化的，而且是跨地域經營的。發展非常快，管理是嚴重脫節的。他們的要求是精準，很重視精細化管理。調動員工的積極性也是企業在管理方面的訴求。
此外，成長型企業渴望通過新技術實現彎道超車。現在大品牌是很恐慌的，因為小眾品牌發展得特別快。小眾品牌是通過風險更低、更便捷的IT云服務，用更靈活彈性的方式連接云、連接人，實現了彎道超車。
針對成長型企業的訴求，U8cloud可以幫助企業實現業務創新，讓經營更加敏捷。實現管理變革，讓管理變得更輕。讓IT更加簡便化，更加富有彈性，目的就是給企業賦能，在收入增長的同時，降低成本、提高效率、控制風險。
U8cloud新一代云ERP騰云而出
首先，這個產品的理念就是“敏經營輕管理簡IT”。我們主要聚焦在成長型、創新型企業，提供云ERP的整體解決方案，支持業務協同、營銷創新、智能財務，實現連接、共享、協同。價值定位就是業務協同、精細管控、輕裝上陣、隨需應變。
徐洋介紹，U8cloud跟傳統ERP是有區別的。一方面，繼承了傳統ERP對企業內部的高效協同、規范透明的管理要求。同時，通過云應用，特別是交易、運營、采購、營銷、人力、制造、財務，在縱向上實現了連接、交易、運營的打通；在橫向上，跟廣泛的SaaS應用實現了繼承。通過縱向和橫向的交叉整合，為企業提供內容、數據、業務一體化的服務。很多成長型企業的訴求并不是單一的應用工具，局部創新很難支撐企業的戰略變革，而且很難提升企業的整體盈利。成長型企業是麻雀雖小五臟俱全，需要整體的云應用解決方案來幫助企業成長。
U8cloud為企業創新賦能
一，經營創新。在經營創新方面。供應鏈的新模式是需要所有企業重視的，不管是制造業，還是連鎖零售業、電子商務公司，都必須關注供應鏈，目標就是讓它扁平化、平臺化。扁平化和平臺化的目的是為了對接更加精準，實現零庫存。
經營創新之搭建互聯網采購直通車：U8cloud實現社會化的協同和云采購，避免了靠經驗、靠關系采購的問題，而且是實現全球資源的采購，線上線下并舉，尋源、交易、溝通一站式的完成，交易電子化。跟全球的B2B網站對接，并支持企業自建商城，通過供應商關系管理實現供應商的篩選、議價、招標。
對供應商來說，最大的好處就是通過這個平臺可以實時跟廠商進行溝通，供應商能夠看到上下游廠商要多少貨，能夠通過社交軟件進行溝通，而且能夠進行詢價、報價、訂單確認，對供應商來講，可以讓自己減少不必要的庫存積壓，這是很大的價值。
經營創新之構建云端營銷新生態：對營銷端來講，我們從去年開始做O2O的市場活動，推廣線上、線下O2O的整合方案。我們不僅有零售系統、線上商城，對于淘寶、天貓、會員的統一服務有非常多的經驗積累，B2B業務是我們的強項。對制造企業來講，開專賣店的目標是掌控終端，要求更加精準的客戶畫像。今天在外面有一個展示區，我們做的就是人臉識別和視頻捕捉。軌跡采集和視頻捕捉技術已經非常成熟了。結合零售POS、會員系統的數據，可以精確的識別每個消費者，精準的營銷。線上、線下會員全部是集成打通的。
經營創新之構建產業鏈智造平臺：智能制造這個環節，有專門的解決方案。對于成長型企業來講，主要聚焦在以RFID/條碼、PLM、MES、WMS、多工廠，有些企業進一步做到了智能化。
對于成長型企業的智能制造，這是用友公司的強項。在原來的基礎上，U8cloud進一步拓展。跟前端的會員、零售打通，實現個性化定制。加大了多組織、多供應商協同。后端跟合作伙伴集成，實現項目解決方案。這是絕大多數成長型企業智能制造的普遍需求。
二、管理創新。
管理創新之支持多種企業組織形態：成長型企業會存在多種組織形態，有些是單一企業、在多個地點運營，有些是有多個事業部，有些是產銷分離，有些是多個法人，更復雜的是這幾種情況全部都有。U8cloud主要就是為了適應這么復雜的組織形態。
從人的角度來看，現在越來越講究按照項目、產品來建設虛擬團隊。強調柔性管理，因為越來越多的員工是80后、90后。我們去江門實施新產品，有一個客戶的員工全是90后，所有的員工都是用手機實現移動辦公。我們怎么實現企業的協同、產業鏈的協同，這就需要組織更加扁平化。
U8cloud與“友空間”集成在一起，實現業務訂單的系統審批，甚至可以自定義一些表單、流程，實現按項目、按目標任務進行管理。現在在企業內部是不用微信交流的，我們都是用“友空間”，可以實現實時溝通和目標管理。
前面講到原來是從管理者的視角去看待這個問題，現在是從消費者和員工的視角來看待問題。當內部管理要換一個角度的時候，就是要站在員工的角度，提高他們的工作效率。各種日常服務協同都要以員工為中心。現在的員工越來越多地點，哪怕是很小的公司，可能都是多地點。因為什么原因？因為北京、上海這種城市的成本太高。用友公司在南昌有軟件園，有更多人在那邊工作。我們還有北京、深圳的辦公地。這就需要員工實現互聯網化。
管理創新之財務創新：在互聯網模式下，財務已經向移動應用、智能記賬、電子發票、電子會計檔案方向發展，我們叫它智能財務系統，這也是U8cloud很重要的特性。比如，可以實現一鍵開票、實時傳遞、自動歸集、智能入帳。現在北京所有的殼牌加油站的系統都是用友提供的。電子會計檔案可以實現原始憑證電子文件的歸檔。U8cloud有一個重要的功能就是預算管控，跟“友報賬”聯系起來，每一次報賬都要通過這個系統進行管控。
三、IT創新。我們要幫助企業實現云的部署，支持公有云和混合云。這種方式最大的價值，說直接一點就是幫助企業降低IT成本，特別是TCO整體成本的下降，支持彈性的擴張，需要多少就用多少，支持它持續的創新。
敏經營的“敏”就是快，怎么讓終端數據快速的傳達過來，供應鏈更加高效，實現零庫存，客戶導向能夠智能生產、智能驅動。
輕管理的“輕”就是少，員工數量要少，有些成長型企業每年是100-200%的增長，人員不可能無限的擴張，怎么用更少的人干更多的活，怎么激發人的能動性和積極性，在管理上要更輕、更靈活、更智能，讓員工有更好的體驗。
簡IT的“簡”就是小，讓IT投資更少、更有彈性、更簡單。
U8cloud賦能成長型企業商業創新
我們推出的U8cloud是面向高速成長的企業、轉型企業、創新型企業。通過U8cloud的賦能，支持企業的快速發展，支撐企業的商業創新和商業模式的變革。這是用友的最大目標，也是給中國經濟帶來支撐的力量。
(新聞稿 2017-08-07)