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人工智能機器人CEO峰會 論商用服務機器人價值進化
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[新聞圖片]人工智能機器人CEO峰會 論商用服務機器人價值進化
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[簡介]
在零售業,科沃斯同樣分析了顧客和零售業主兩類用戶的業務需求,認為前者的主要需求是降低選擇難度、提升方便度,機器人通過對購物咨詢的解答和引導等功能來滿足此類需求,評估指標為顧客入店率、滿意度;而零售業主的主要需求是精準營銷、增加收益、完善管理,因此,機器人的產品功能主要設計了導購、人臉識別+行為數據分析及管理,評估指標為咨詢成交量...
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