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數貝荷包: 微信粉絲數萬 引導消費寥寥,何解?

上傳:weChester     來源:信息存儲服務     日期:2017-05-09

[摘要]  
   很多自媒體運營每天只關注微信號閱讀量,蹭熱點拼金句,辛辛苦苦取悅用戶。為了擴大用戶基數,送紅包發福利,但是仍然討不得用戶的歡心。想為APP導入用戶,想為產品促成消費,結果卻是心有余力不足
 
[正文]    

閱讀1000000+,卻仍找不到肯買單的粉絲

   很多自媒體運營每天只關注微信號閱讀量,蹭熱點拼金句,辛辛苦苦取悅用戶。為了擴大用戶基數,送紅包發福利,但是仍然討不得用戶的歡心。想為APP導入用戶,想為產品促成消費,結果卻是心有余力不足。

數貝荷包: 微信粉絲數萬 引導消費寥寥何解?

微信運營效果不理想?

歸根結底是因為“用戶運營成本>商戶實際收益”

   互聯網時代的信息量明顯負載,電話、短信、微信推送的內容紛至沓來,能否被用戶記住不光是取決于內容和投放形式,也需要依托適合的場景。比如傳統地推方式,如果只是小禮品換關注,可能當天乃至一次推送之后就退回原地,留下的也可能不會產生互動,對于商家來說自然沒有收益。

   這也是很多微信運營乃至第三方運營機構面臨的問題。數貝荷包作為以微信生態為基礎的數字資產平臺,在和很多相關機構接觸后發現,閱讀量和關注量可以依賴優質的內容產出,線上活動可以憑借推廣力度和獎勵,但這些用戶量如果不能對商戶產生價值,再對比維持用戶運營所需的成本,那就很尷尬了。

   微信公眾號尤其是服務號,最后還是要落在服務目的性,讓用戶從微信號中獲得滿足的同時,也要引流用戶回饋商戶需求。

如何通過微信達到引流消費的目的?

積分/消費券等數字資產基于微信生態內的創新模式

   一般的微信第三方運營服務商,通常只著眼于微信增粉、活動模板、轉發點贊等表面文章,粉絲量的節節高升卻沒有帶來相應的消費反饋,因為這些引流來的用戶如果不是僵尸粉,就是費潛在消費群體,對于企業來說,這些粉絲的價值只是一個數字而已。

   而數貝荷包提供服務功能集中在數字資產流通上面,簡而言之主要體現在三個方面:

地理位置推送→有效獲客

讓商戶端更有效的與用戶產生互動

   現在商戶運營有各種渠道去接觸拉攏用戶,但是能成功引導為消費的行為卻很有限。你給用戶推送了十幾張優惠券,用戶可能看都沒看,就仍憑其在手機里安靜地過期。支付寶、大眾點評這類具備壟斷性質的平臺,都是依托地理位置精準投放。面包房優惠券沒有變,但是這個面包房就在咫尺之間,就足以讓很多人行動了。

   數貝荷包平臺的“搶錢”應用就是基于微信生態內的地理位置投放功能。目前支持平臺內流通的所有積分/卡券進行指定地理位置的推送。這個功能是不需要另外下載APP,全部可以嵌入商戶的微信號內。

   例如百貨零售類的實體經營者,根本的消費潛在群體還是附近地域的用戶,以類似免費wifi、停車、美食類的功能券吸引周邊用戶到店,引導后續產生消費。這也是很多商場和數貝荷包合作時最看重的基礎,以“微信地理位置推送”將線上和線下的交互聯動起來。

用戶社交分享>商戶集中推送

消費券自由分享,通過用戶社交輻射品牌影響

   有很多人覺得,微信本身的卡券功能已經很完善了,而且不需要再開發,為什么要選用第三方工具接入?

   但是很多人從根本上就想錯了!微信卡包的原意是將存在于各服務商公眾號或服務號里面的優惠券、打折券提取集中,用戶方便的同時,商戶的卡券又被折疊,即相當于品牌也被折疊了!而且真正在使用場景中,卡包內優惠券的數量一多,想從里面準確找到一張甜甜圈兌換券,大概也得有點找你妹的眼力。

   作為商戶的微信運營,其實更需要的是讓用戶把消費注意力集中到自己的微信號內,數貝荷包將卡券功能內嵌在品牌微信號內就是洞察了商家心理。同時將查找起來也很繁瑣的好友分享更進一步,直接就是可以分享的。

   你有一張機票滿減券但是近期沒有出行計劃,那么微信送給要去旅游的朋友,不是更好?社交功能其實說白了就是打感情牌,通過用戶的社交互動引流來了新用戶,也就是新的潛在消費群體。

數貝荷包: 微信粉絲數萬 引導消費寥寥何解?


平臺優勢=用戶群體置換

通過機構建資產承兌,達到長期穩定的多機構換量共享

   另外在微信公共號運營上面有一種常見的現象,在達到一定體量之后,用戶增長會進入相對穩定的平臺期,雖然從長線來看,這是極為正常的規律。但是在絕大多數微信號粉絲數量未能達成質變的程度時,這種平穩的溫吞不是微信運營方想要看到的。

   用戶數量對于運營方來說肯定是不滿足的,最好的方式就是與其他用戶群體有重疊的機構進行換量。

   普通微信互推換量模式就是你有一個蘋果,我有一個香蕉,咱們交換一下還是人手一個水果。當然這些年都過去了,活動形式也要玩盡了,效果越來越不盡如人意。數貝荷包是平臺,接入平臺的商戶之間在用戶置換共享上本身就有優勢,而且數貝荷包是通過數字資產流通進行運營支持,多機構數字資產的相互承兌,能帶來比傳統短平快模式更長期穩定的合作。

流量為王的時代在沒落,以功能和服務驅動企業收益

   在自媒體環境日趨飽和的情況下,不再能單純依靠重度優質內容或意見領袖來教育用戶為己所用,因為用戶視角正逐步取代企業視角。服務好用戶,滿足不可或缺的需求,才是微信運營們真正應該考量的問題。

   流量的價值正在逐步減弱,功能和服務的日趨完善才是微信運營恒久不變的主題。

   (新聞稿 2017-05-09)


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