1月28日,快手官方公布1月針對違規用戶及內容的處罰情況通報。作為全球最大的短視頻分享平臺,快手的月度審核舉措一直頗受外界關注,快手也始終致力于為用戶建立一個積極、健康、綠色、公平的內容生態環境。
通報顯示,1月,快手平臺平均每天清理違規內容超42萬條;平均每天處置違規直播間2775個,關閉賬號直播權限343個;平均每天接到視頻類舉報超7.3萬條,
處置有效舉報 1.8萬條;平均每天封禁賬號21957個。對比其他平臺,快手通報的處罰規模可謂龐大,措施可謂嚴厲,打擊違規行為的決心可見一斑。
快手官方通報截圖
數據顯示,擁有海量注冊用戶的快手,日活躍用戶數過億,進入極少產品能夠達到的“日活億級俱樂部”;日均上傳視頻量超1000萬條,匯集了來自全國各地用戶記錄生活的場景,審核壓力極其繁重。
快手深知社會責任重大,堅決對涉及暴力、色情、謠言、詐騙等違法有害內容采取零容忍態度。除了堅決落實《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網直播服務管理規定》、《網絡表演經營活動管理辦法》等相關法律法規具體要求,全力配合政府監管部門行動指示外,快手科技擁有全面嚴格的平臺審核規范機制,對用戶上傳的視頻、發起的直播進行安全把控。
早在2016年12月,快手宣布組建行業第一家“社區自律委員會”,邀請快手普通用戶、資深專家學者以及行業機構加入其中,建立“陪審團”機制,借助社會各界力量,遏制不良內容傳播,與全行業共同構建風清氣正的網絡空間。快手官方表示,“快手抵制不良內容、傳播正能量的行為從未停止”。
快手的審核流程不僅專業,而且多舉措并施。快手內部層面,不僅通過數以千計的人力和服務器組成的7*24小時全職內容評級團隊進行審核,還聯合社區自律委員會中知名學者、媒體人和普通用戶共同參與來維護內容安全。用戶層面,快手站內設有“一鍵舉報”功能,并設立網站首頁公示的24小時舉報電話及郵箱。專業化并且方便快捷的監管方式,確保快手平臺的綠色網絡環境。
通過以上多途徑并舉的層層審核機制,快手科技能夠做到及時有效地發現違法有害信息,并從嚴給予刪除違規內容、警告、暫時封禁、永久封禁、報警等處罰。
業內專家指出,快手的一系列審核處理舉措,可以從源頭遏制違法違規內容傳播,是平臺積極履行主體責任的表現;通過必要的內容審核機制加大把關和治理,保證平臺應有的自凈能力。
快手科技CEO宿華曾表示:“快手是一個記錄世界、記錄每個人生活的平臺。有很多優秀的人在改變這個世界,變化非常快,我們想把這個變化記錄下來。”快手一直致力于“用技術讓人們更好地理解彼此”,并且,還力爭將這種“理解”建立在積極、健康、綠色、公平的內容生態環境基礎之上。
(新聞稿 2018-01-29)