3月8日，在2018中國家電及消費電子博覽會（簡稱2018AWE）上，海爾發布行業首個全球最大的物聯網洗衣平臺。這一平臺以海爾洗衣APP和IOT云平臺為基礎，將在全球范圍推廣物聯網共享洗衣模式，致力為用戶提供極致的智慧洗衣體驗，引領行業進入共享洗衣新時代。
在物聯網技術飛速發展的當下，探索物聯網共享洗衣成為洗衣機行業的一大熱點。一些品牌將共享洗衣機搬進了高校和社區，但能走出國門，在全球市場布局共享洗衣機的品牌卻寥寥無幾。而海爾洗衣機精準洞察用戶需求，不僅在國內社區洗領域走在行業前列，而且成功進駐日本等多個國家，深受日本用戶認可的AQUA社區洗就是典型代表。
其實，早在上世紀90年代，海爾洗衣機就在學校中設立了投幣式共享洗衣機。但隨著越來越多高校學生吐槽高校洗衣排隊難、維修慢等難題，海爾將物聯網共享洗衣的概念引入校園。依托海爾洗衣APP，海爾共享洗衣機能實現在線預約排隊、在線支付及在線狀態查看等智慧功能，深受高校大學生喜愛。目前，海爾的共享洗衣服務已經拓展至酒店、公寓等領域。最新數據顯示，海爾智慧物聯洗衣機在中國自助洗衣場所的進駐率達32%，服務用戶超1000萬人，而在基于智慧物聯網的共享洗衣領域，海爾洗衣機的占有率能超過60%，處于絕對引領地位。
與國內社區洗發展狀況不同，日本社區洗已經十分普遍。為成功打開日本市場，海爾旗下AQUA洗衣機創新研發IOT云平臺，實現洗滌信息可視化，用戶可網上預約空閑機器、實時了解洗衣進程，客戶則可以對機器遠程監控，減少人力成本，可謂一舉兩得。據了解，AQUA智能社區洗在日本已經取得了75%的市場份額，搶下日本商用物聯洗衣機的“最大蛋糕”。
此次海爾發布的全球最大的物聯網洗衣平臺，就是基于海爾在智慧洗衣機的硬件產品和物聯網智慧洗衣軟件上的雙重優勢，將共享洗衣的模式在全球范圍內進行推廣。據海爾洗衣機相關人員介紹，根據不同地區用戶的個性化需求，海爾將投放不同種類的洗衣機產品，如日本和東南亞地區更適合大容量商用品質的洗衣機，而歐美等國家則對小容量經濟組合有迫切需求。屆時，只要是海爾共享洗衣的用戶，可以在全球范圍無障礙使用共享洗衣服務。
作為全球專業洗護第一品牌，海爾洗衣機在“人單合一”模式指導下，基于對用戶社群需求的精準把握，依托物聯網技術創新，不僅讓用戶共享產品的使用權，而且讓他們共享產品背后的服務生態。據海爾洗衣機最新發布的智慧洗護大數據顯示，2017年海爾洗衣機洗衣次數超過42億次，平均每1秒鐘就有134次洗滌開始，同時海爾智能洗衣機用戶較2016年同比增長288%，近3倍速增長。未來，使用智能洗衣機直連用戶的智慧洗無疑將成行業大勢5，而海爾洗衣機主動布局，通過搭建全球范圍內的物聯網洗衣平臺，已經走在了行業最前沿。
(新聞稿 2018-03-09)