10月13日，在杭州云棲大會上，阿里巴巴首次展示了高精度數據中心(IDC)智能機器人“天巡”，“天巡”將協助工作人員對數據中心環境進行日常巡檢、遠程任務調用、隨工監管，甚至數據中心安防管理工作。
從已公開的信息看，“天巡 ”是目前互聯網數據中心精度最高的智能運營機器人，它采用與無人駕駛汽車同樣原理的3D激光進行導航，結合阿里的應用和算法后，在保證數據采集高準確率的同時，實現了人機合作關系。
(云棲大會“天巡”發布現場)
云計算、大數據、人工智能、移動互聯網在全球的快速發展，使得超大型數據中心越來越多，隨之而來的是效率、管理、成本等問題需要找到解決辦法。
（天巡作業現場照）
“在數據中心部署機器人的最大驅動力是我們需要更高的工作效率、更低管理成本”，阿里巴巴數據中心高級專家劉水旺表示，阿里的數據中心越來越大，如果只靠增加人力去監測數據中心環境，不但成本會增加，而且會出現工作疏忽，因此是時候讓機器人去輔助人類做一些工作。
目前，“天巡”已部署在阿里張北數據中心，與工作人員形成了良好的人機合作關系。根據實際應用看，“天巡”不僅全天24小時巡檢，而且接替了運維人員以往30%的重復性工作，在大幅提升工作效率的同時，可以讓工作人員有時間去做創造性的工作。
張北數據中心是阿里巴巴華北地區最重要的數據中心之一，從2016年9月開始啟用，承載著全球雙11、云計算等各項核心業務，因此重要性不言而喻。
如此重要的數據中心配備智能機器人，如何保證數據采集、故障上報的準確性和及時性也成為外界關注的焦點。
為此劉水旺在云棲大會上著重展示了可解決上述焦點問題的設備之一，3D激光傳感器。
（3D激光傳感器繪制的電子地圖）
“通過高精度的3D激光傳感器，我們可以保證采集到的數據、故障上報的準確率達到甚至超過人工水平”，劉水旺介紹，3D激光傳感器用于機器人掃描周圍環境，激光安全等級為1級用眼安全，最大測程可達100m以上。垂直視場角30°（+15°~-15°），水平視場角360°，防護等級達到IP67，可防護灰塵吸入（整體防止接觸，防護灰塵滲透）、防護短暫浸泡（防浸）。此外采用3D實時掃描的工作方式，可掃描周圍環境，繪制3D高精度電子地圖供工作人員了解現場全貌。
“天巡”的應用，在解放人力的同時，實現了數據中心無人值守，標志阿里巴巴數據中心正式走向智慧化管理時代。
從2011年發起天蝎計劃，推動整機柜服務器在數據中心快速普及，到2017年推出互聯網行業全球首個浸沒式液冷服務器集群，阿里巴巴一直在對數據中心的產品技術進行升級改革，數據中心作為發動機承載阿里巴巴電商、金融、制造、云計算、人工智能、量子信息、物聯網等業務及新技術發展。此次采用智能機器人巡檢，或許會開啟一個新的數據中心管理時代。
(新聞稿 2017-10-16)