8月30日,由人民郵電報社、江蘇省通信管理局主辦,中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵塔、中國信息通信研究院支持的“第十五屆中國信息港論壇”在南京舉行,行業主管部門和地方政府領導、電信運營企業高層、通信設備制造商與互聯網企業代表以及知名專家學者受邀參加本次論壇活動,共同探討網絡新時代下信息通信業的機遇與挑戰。
大會現場,主辦方向京東頒發了“2018年中國信息通信與大數據應用創新優秀成果獎” ,對京東企業購“創新營銷服務模式的大企業集采集銷平臺”在中國運營商行業深入推廣大數據技術+產業互聯,通過創新服務模式促進企業數字化轉型給予高度肯定。對于京東本次獲獎,業界認為,京東所擁有的技術優勢、自營能力和大數據服務,讓傳統的采購行業變得更垂直化、數據化、透明化、高效化,有力助推實體經濟轉型升級。
(新網絡·新融合·新智能成為本次論壇及行業關注重點)
智能采購平臺力促運營商行業“兩化融合”
加速推動互聯網與傳統產業的融合已經上升為國家戰略,在去年9月,榮獲“工信部2017年制造業與互聯網融合發展試點示范項目”稱號及專項扶持基金的京東 “創新營銷服務模式的大企業集采集銷平臺” ,是京東為降低社會運營成本提高社會效率而發起的大型創新項目,也是對互聯網與傳統采購行業這一政策的積極響應與實施,在一定程度上代表了“兩化融合”中信息化發展的新趨勢。
今年5月,工信部發文稱,虛擬運營商業務由試點轉為正式商用,宣告了基于開放互聯網的服務OTT業務和虛擬運營商的強勢崛起,勢必對傳統通信運營商行業帶來巨大沖擊。
然而,記者調查發現,從中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商發布的2018年最新的首季度財報數據來看,中國移動和中國電信分別實現了4.1%、6.5%的增幅,而伴隨中國聯通的“混改”逐步落地,凈利潤增幅高達374.8%。快速成長的背后正是其從“被動應戰”到“創新融合”的戰略變革的完成,一方面通過自身管理的升級,降本提效,推進人性化管理;另一方面,則通過與互聯網電商領軍企業京東合作,以采購管理為切入點,通過利用京東的技術、靈活可拆解的基礎設施資源,實現了對內部管理、客戶服務及營銷創新的一次智能化躍遷。
(京東企業購榮獲 “中國信息通信與大數據應用創新優秀成果獎”)
創新技術布局全產業價值鏈
目前,京東企業購平臺已獲國內發明專利8項,軟件著作權9項,項目建設期內將新申請發明專利10項。基于云計算、大數據、人工智能等關鍵技術的京東“創新營銷服務模式的大企業集采集銷平臺”,聚合了京東自身上游供應鏈服務能力、技術能力、下游供應鏈履約交付能力及金融服務能力。針對不同需求類型的企業客戶通過智能采購解決方案,實現政府單位、大型央企、中小企業、外企的全方位布局,打通從產品采購、倉儲、配送到服務的完整電商價值鏈,并形成大企業集采集銷標準,為市場提供標準化服務能力。
有數據統計,京東智能采購平臺上線以來,有效節省政府、央企等大客戶采購成本約數十億元,促進國家制造業與互聯網融合發展。榮譽背后,是京東始終堅持建立安全、高效、透明、低成本供應鏈生態的初心,也是企業級市場對京東服務能力的高度認同。
(京東企業購通過創新服務模式促進通信企業數字化轉型)
聚合全渠道優勢資源構建新生態
京東在企業級市場和電商領域具備全渠道資源、技術和服務綜合優勢,可以通過多種合作模式,推動三大運營商升級產品、技術和服務能力,重構自身與消費者之間的溝通方式。
京東深厚的商業運營能力,以龐大且豐富的零售基礎資源及電商運營的實踐經驗,為運營商企業打造專屬的解決方案;京東深耕電商業務積累下的海量用戶畫像、企業級服務數據,在與通信運營商掌握的用戶數據信息相疊加后貫穿全產業鏈,積極推進了運營商市場活動的精準營銷。此外,京東的基礎設施能力,在通信運營商與企業級合作對象之間架起橋梁,實現供需端精準對接和雙向賦能。
從攜手深耕4G到開拓4G+,再到共同引領5G,京東在中國移動、電信、聯通的產業升級歷程中都展開了全面的戰略合作。京東通過云計算、無界零售、智能家居領域的整體解決方案及線下門店智能管理系統等方面的核心優勢,整合全渠道的資源與能力,攜手云南移動、江蘇電信、湖南移動、中移電子商務公司等企業,共同探索“無界零售、無界營銷”新業態,推出“京東之家合作店”、“中國移動和包商城”、“智能營業廳京東到家合作店”等創新成果,將京東積淀多年的電商能力、營銷資源和供應鏈資源,賦能運營商行業線上用戶營銷和線下渠道增值業務,助力運營商用戶價值的全面提升。
5G時代已經來臨,京東將積極配合運營商合作伙伴,共同推動5G 技術標準和基礎設施不斷完善,開展面向5G的業務和產品創新,共同構建跨行業融合的新生態,充分發揮產業鏈聚合者的優勢與能力,引領廣大用戶邁向5G時代。
(新聞稿 2018-08-31)