近幾年,互聯網金融行業毫無疑問是風口之一,但是,風口同時也是“浪尖”,在行業迅速發展壯大的同時,一些不合規機構通過高利率覆蓋高風險的模式快速收割利潤,引發行業亂象。
一系列政策監管出臺,結束了互聯網金融行業的野蠻生長期。2018年被稱作是互聯網金融監管“升級年”。針對互聯網金融平臺的監管政策不斷升級,促使整個互聯網金融行業進入洗牌期。
洗牌的結果,是大批量不合規機構的退出。數據顯示,截至2018年上半年,P2P網貸行業正常運營平臺數量下降至1836家,相比去年底大幅降低。這也意味著,所謂的“風口”已經落幕。
與之相對,一部分平臺則堅持合規發展理念,并早早練好內功,從金融服務的各個環節入手,完成平臺和產品升級,從而安然度過洗牌期,并贏得更大的發展空間。
榕樹智慧金融服務平臺作為行業創新發展方面的佼佼者,其在產品遴選、加強風控、精準匹配、體驗升級四個方面加大力度,探索出了一條卓有成效的升級發展之路。
1、產品遴選:嚴格的準入機制
榕樹平臺對于金融機構的準入機制有很明確且嚴格的設限,所有接入榕樹的產品,必須是持牌、且合規的產品。
目前,榕樹平臺提供現金分期、消費貸款、信用卡申請等一系列精準、便捷的線上金融服務。目前,已經有包括光大銀行、萬達金融、百度金融、國美金融、數禾科技、玖富金融等近100家金融機構進駐榕樹。
2、加強風控:只觸達優質用戶
數據顯示:2011-2018這八年間,我國商業銀行的不良貸款余額從4,279億元上升到19,571億元,其中2018年6月的不良貸款余額較2011年12月上漲了357%;不良貸款率從1%上升到1.86%,整體呈現上升趨勢。
因此,風控問題是榕樹平臺最重點解決的核心問題。榕樹的風控能力主要基于強大的AI技術能力和百融深厚的數據分析能力支持。在人工智能的支持下,用戶在榕樹平臺注冊賬號后,平臺能夠基于用戶提交的基本信息資料進行資質預審評級,實現多維度、更加客觀地對進入榕樹的用戶給予信用預判。大大提高了優質用戶與平臺合作機構的觸達率和需求匹配率,降低合作機構的風險。
3、精準匹配:用戶所見即所需
榕樹平臺有針對性地為不同用戶量身推薦適合他們的金融產品。基于對用戶資質和風險的精準匹配,榕樹已經實現了在平臺產品展示上的個性化定制。
榕樹貸款APP內有顯眼的“智能選貸款”選項,用戶可以選擇借款金額、還款期限,并選擇自己可以提供的芝麻分、信用卡、公積金、社保等12項資料,智能匹配相關產品。也就是說,榕樹平臺使得每一個用戶所看到的的產品就是最適合其自身需求且經濟劃算的。
4、體驗升級:精細打磨用戶終端
客戶端不成熟、不精細是很多貸款平臺的問題之一,極大地影響到了用戶體驗。
榕樹平臺則一直將用戶體驗放在最重要位置,不斷根據用戶反饋,對已有產品進行迭代升級。目前,榕樹貸款APP已經全面升級到3.0版本,頁面交互更加人性化,使用起來也更加智能和便捷,從用戶體驗的角度做了全方位細致的優化。這樣的精細打磨,會一直持續下去。
統觀榕樹平臺四個方面的改造我們會發現,這些其實是最樸實簡單的道理:即將對的產品呈現給對的人,并盡可能讓用戶感到便捷、易用。
做好這些,無論是風口還是逆境,都可以獲得持續發展:在行業經歷低谷的第二季度,榕樹智慧金融服務平臺月撮合交易量也環比翻番,突破20億,貸款批核率高于行業平均水平3-5倍,新用戶增速較上一季度有大幅提升。
事實上,金融服務的機會一直都在:8月18日,中國銀保監會辦公廳下發《關于進一步做好信貸工作,提升服務實體經濟質效的通知》,鼓勵消費金融合規發展;9月到12月,各地金融辦三次報送逃廢債名單;陸續公布銀行存管白名單,提振市場對于合規平臺的信心……這些跡象都表明,即使風口落幕,平穩、成熟的市場環境,也大有可為,前提是,金融服務平臺自身,是否能夠借力智慧服務的翅膀,騰空翱翔。
(新聞稿 2018-12-20)