時至今日,歐美等地區依舊在飽受疫情的襲擾。有報告顯示,在疫情之下,世界各地的城市居民隔離在家、室外活動被史無前例地限制,全球空氣污染水平急速下降了30%-60%。
這本該是個值得高興的事情,但如今卻高興不起來。因為空氣質量的改善是以工作、財富和人類生命為代價。
顯然,對空氣質量的追求,我們需要更好的方法。
“空氣經濟”是剛需,市場在選擇好空氣
還記得“空氣罐頭”嗎?有個80后小伙靠著賣“空氣罐頭”年入400萬。來自呼倫貝爾的空氣罐頭,曾走進李佳琦的直播間。
早在2007年國內首家“FLOWmarket心靈超市”就短暫地在上海新天地開張,出售各種各樣的空瓶空罐,其中就包括“清新空氣”。
其實,人們對于“優質空氣”的追求從未間斷。
前不久“場景實驗室”圍繞“空氣”這個話題進行了一個系列解剖,提出“空氣商業”一詞。什么叫“空氣商業”?從1902年第一臺空調問世以來,“空氣”就已經變成可感知、量化、記錄的商品。然而是開始也是結束,沒有科技創新的空氣罐頭,只能算作“空氣商業”的投機取巧。
就像“場景實驗室”所認為,在數字化融合愈發絲絲入扣的今天,越是細小、未被定義的真實場景,越需要系統捕捉與創新。而“空氣與場景的交互”才應該是“空氣商業”的正確打開方式。
時至今日,隨著海爾空調推出「空調下一代品類」——洗空氣空氣機為契機,海爾空調正嘗試著走出這第一步。為什么說海爾“空氣機”能成為“空氣商業”的代表?因為在疫情的大環境下,用戶需要的是“好空氣”。
而海爾“空氣機”融合了包括空調、凈化器、清新機等6種產品能力,做到了需求全面滿足的集成與有效聯動,嘗試定義全場景、全時段的空氣解決方案。
海爾空調走出了傳統空調廠商沒有走出的那一步,場景實驗室將其歸結為“從產品定義的空氣,到平臺定義的空氣,再到生態定義的空氣——「洗空氣空氣機」作為空氣場景中樞式的新物種,重要的是「造空氣」而不是造空調。”
重構產品從場景開始,海爾“空氣機”的降維打擊
如何理解“從產品定義的空氣,到平臺定義的空氣,再到生態定義的空氣。”以前,是由功能定義空氣;數字時代,空調硬件逐漸平臺化,則開始變成由平臺定義空氣;現如今,一個個細分場景的出現,將需求集成為一個個生態,空氣最終就被生態或者說場景所定義。
1、以需求為動能,在家感受大自然
“空氣商業”是不是噱頭?這個問題只有當你切身感受后才能得出答案。
都知道一臺數千元的傳統空調,除了每年那一兩月的制冷制熱,其余長達8個月都在吃灰。
場景實驗室認為“新商業觀念的聚焦、定義到開發,空氣商業從新潮涌動,從粗顆粒度到更高像素,圍繞極致個體化場景的不斷滿足,發生一次又一次的「戰場轉移」。”那么顯然,現在則是空調產品的又一次“戰場轉移”。
首先,在海爾空調將凈化、加濕、消毒等六大功能融入空氣機,填補傳統空調長達8個月的閑置期;其次,海爾“空氣機”其核心技術正是“生態水幕水洗空氣”和“3D除菌艙科技”,模仿大自然雨水洗刷空氣,能有效去除家庭空氣中常見的7類空氣污染物,同時釋放2類空氣健康因子;最后,AI語音技術的提升,讓海爾“空氣機”真正實現了聽聲辨位,實現風隨聲動。
海爾“空氣機”為家庭場景下的空氣解決方案提供了新的樣本。
2、以場景為起點,海爾空調的降維打擊
未來任何的商業邏輯都將建立在場景需求之上,場景能力將成為起點也是終點,當然“空氣商業”也將是其中之一。
海爾空氣機將“傳統空調”升級到“空氣機”絕不只是簡單的功能疊加,而是在滿足居民家庭場景的基礎需求后,對室內健康呼吸場景的升級,可以看成是由“產品”到“空間”的升級。
現階段,其他玩家顯然還沒有意識到這點,大都還是在以產品功能為出發點,無形之中,海爾空調已經形成了對硬件思維的降維打擊,這也正符合“產品會被場景替代,行業將被生態覆蓋”。
無論如何,傳統空調產品正被重構已是事實。當場景成為新的商業規則中心,誰更愿意深入洞察數字用戶新標簽,就更能夠定義場景、開發場景、占據場景。
總結
未來的空氣商業誰來定義?場景實驗室看來“可能未必是「空調制造商」,但一定是深刻理解Air IoT的商業隱喻,最懂空氣與人交互的解決方案新參數的平臺。”而這一高地顯然已經被海爾空調所占據。
(新聞稿 2020-12-28)