零售行業的前世今生
20年前，零售行業是品牌商的時代，以產品為王、品牌為王，只需要在電視上做一個廣告，產品信息就能觸達到千家萬戶，產生超高回報率；10年前，零售行業是渠道商的時代 ，誰做好線下，布局更多的分銷網點，誰就能稱王；現在，產品為王、渠道為王的時代已成為過去式，傳統的品牌商、經銷商、零售商面臨著巨大挑戰，包括：一、傳統廣告投放效果越來越差；二、經營成本越來越高；三、渠道效率越來越低。眾多品牌的銷量下滑，市場占有率下降，對于上下游企業而言靠壓貨覆蓋渠道的模式已難以為繼，扁平管理營銷渠道、縮短用戶觸達距離、推動用戶產生價值成為零售行業的必然趨勢。
零售行業的前世今生已發生翻天覆地的轉變，其核心原因是中國消費市場發生了日新月異的變化。據尼爾森的研究報告顯示，驅動中國消費市場變化的四大因素包括：一、社會步入老齡化；二、家庭規模小型化；三、娛樂時間碎片化；四、消費需求個性化。另外，90后已成為當下消費市場的主流群體，他們的時間分配習慣讓傳統零售陷入困境。據尼爾森報告顯示，90后每天能夠自由支配時間只有4個小時，而他們將這些時間大多用在追劇、手游、短視頻上——這也意味著，消費者思考購物的時間越來越少，而大多數購物行為是在朋友推薦下完成的。尼爾森研究報告稱，65%的消費者非計劃性購物行為發生在好友推薦，其次是朋友圈推薦。
消費者在商業鏈條中的主權回歸
好友/KOL/KOC推薦的購物模式正在興起，消費者在整個商業鏈條中的主權正在覺醒——未來消費者不再單純扮演消費的角色，而是在商業鏈條中發揮更多的價值。
星鏈友店是由怡亞通內部孵化的一款供應鏈云產品，其運用了“供應鏈+互聯網”模式將供應鏈云服務和資源賦能給個人，推動個人通過社交裂變和流量變現，并以通證的方式記錄用戶的貢獻行為，打造一個消費者共享的通證電商平臺。星鏈友店有別于傳統電商以及傳統分銷，其融合了通證經濟體系重構了用戶之間的生產與分配關系。這種全新的通證體系將個人的勞動價值公平記錄與分配，讓消費者的貢獻變得有價值，使其既是消費者也是平臺貢獻者。
過去，消費者的參與成就了一個個商業巨頭，卻不能享受商業鏈條背后的合理利益分配。星鏈友店以分布式節點的思維和運營模式，構建了去中心化的數據云，開辟了一個以消費者為主導的“個體時代”。星鏈友店完美地解決了消費者付出與收獲不能融合的問題，讓消費者在日常消費的同時，還可通過數字資產享受平臺運營的紅利。
供應鏈云為個人用戶賦能
相較于傳統電商中心化流量的運營模式，星鏈友店構建了一個去中心化的社交分銷模式。隨著流量紅利的消失，以及中心化平臺在獲客和留客成本上不斷攀升，去中心化運營的模式依托節點裂變，使平臺得到分布式網絡的流量支持，有效降低獲客成本。
在日前由怡亞通主辦的上海品牌發展高峰論壇中，怡亞通380生態執行總裁、星鏈供應鏈云CEO陳方權在大會上演講表示：“消費者離我們越來越遠，以前由品牌、渠道執掌的主導權正在向消費者回歸。過去線性的分銷體系已逐步成為過去式，未來將形成數字化的營銷體系，消費者的主權在覺醒，流量擁有者將會是個體。”
怡亞通380生態執行總裁、星鏈供應鏈云CEO陳方權
星鏈友店將供應鏈云能力開放給個人，為個人用戶賦能。在星鏈友店，用戶不僅是消費者，還是組織者、推廣者。陳方權介紹道，目前星鏈友店擁有上萬個KOC，每個KOC可以完成100個用戶的觸達，再通過通證激勵的模式獎勵價值用戶，讓KOC這個群體在星鏈友店中逐步壯大。這種模式讓星鏈友店的交易規模呈現爆發式增長，核心用戶的復購率高達91%。
“自3月份獲得高達億元的戰略投資以來，星鏈友店的月GMV保持著倍速增長，如今月GMV已經高達5億元，2019年甚至有望實現100億元GMV！”陳方權介紹道，“推動市場重視消費者的權益——正是星鏈友店傳達的這種核心價值得到了消費者的認可，讓星鏈友店未做任何品牌宣傳的情況下，GMV呈現了自然增長狀態。”
在未來零售環境中，消費者的重要性顯著提升，平臺針對用戶運營能力的加強迫在眉睫。零售行業的運營模式也應由前世的“渠道導向型”過渡到今生的“消費主權型”。星鏈友店率先察覺了這一先機，并結合通證體系，完美地構建了品牌營銷觸達、產業數字驅動、商品自由流通、消費權益兌現的商業閉環。星鏈友店秉承怡亞通“供應鏈+互聯網”的新興戰略，在日新月異的消費市場中，帶領整個流通行業、零售行業率先變革。
（新聞稿 2019-09-04）