《星際家園》從內測到公測再到正式進入運營，受到了眾多玩家的支持與厚愛，作為第一款以未來科幻為背景的國人自行研發運營的網絡游戲，紛騰互動一直致力于《星際家園》的后續開發和完善工作，同時也與玩家之間形成良好的溝通交流。本著打造國產優秀科幻網游的目的，紛騰互動在自身努力的基礎上也不斷吸取各方的建議與意見，尤其對于那些來自游戲中玩家的建議，紛騰互動一直持認真對待的態度，對于優秀中肯的建議，紛騰互動積極采納，同時也給予建議者一定的獎勵。
廣東省清遠市玩家“小可愛兒123”于本月發現了一個可能對《星際家園》造成威脅的bug，同時向紛騰互動指出該bug形成的原因，給紛騰互動工作人員的工作帶來了很大幫助，鑒于以上原因，紛騰互動決定給予該玩家1000元的現金獎勵。
之前玩家“jm橫行無忌”因經常在論壇發表一些有價值的帖子，給予《星際家園》新玩家一定的指導和幫助作用，紛騰互動為表示感謝也曾給予其三個月的免費游戲期。
希望玩家能與其他玩家分享自己的游戲經驗，向我們提出更多良好的意見與建議，《星際家園》成為優秀的國產網游是我們共同的心愿！（新聞稿 2005-09-15）
