一直以來韓產MP3是以質量及功能的突出贏得了消費者的青睞,其出色的功能一直在業內領導群雄,音質也相比國內的MP3有過人之處。但隨著Mp3制造業在國內的興起,國內Mp3研發實力及技術不斷在進步,國產Mp3的技術水平越來越接近于韓產MP3,這樣隨著本地化品牌的擴大,韓國昂貴的價格讓人望而卻步,相反,今年初國內廠商昂達電子推出了高保真音質的昂達炫音VX系列,打破了韓產MP3在音質方面的強項,昂達電子一直致力于為本地消費者提供價優高質的產品,并于2004.12.17日起在全國范圍內將VX系列全線下調百元,這給韓產的MP3產品施加了強大的壓力。
昂達MP3旗艦炫音VX707
昂達炫音VX系列MP3全線降價,不僅是對國內MP3品牌的一次清理,也是對韓產MP3價格的一次沉重打擊,這勢必會造成國內Mp3市場價格的重新調整,也會將價格據高不下的韓產MP3成圍攻之勢。眾所周知,昂達炫音采用的是具有高保真音質的最新美國Sigmatel 3520,該芯片的音質與功能方面,跟韓產MP3的己經沒有差距,在外觀工藝上也具有了與韓產媲美的特質,且隨著這次的調價,炫音VX系列MP3的高性價比優勢,國內采用雜牌解碼芯片MP3賴以生存的價格優勢己蕩然無存,韓產MP3的優勢也不復存在。
昂達炫音VX系列MP3具了高保真的音質,全賴擁有美國SigmaTel第三代STMP3520解碼芯片,具備革命性高保真音質。內置的DSP數字信號處理器的主頻高達75MHz,率先實現了384Kbps/48KHz的MD級高品質MP3音樂文件回放(音質和CD差距很小),加上擁有一般MP3播放器難以企及的高保真回放線路(信噪比高達95db,THD總諧波失真率<0.05%),使得炫音VX系列MP3真正有了替代韓產機的現實意義。
昂達炫音VX系列極為環保,優化的電源電路,采用一節電池設計,省電。一節7號電池最多可播放17小時。昂達炫音系列最出色的是比其它MP3支持自定義EQ音效、USB2.0高速接口、線路錄音(LINE-IN)、現場錄音、FM收/錄音、AB復讀、歌詞顯示、TXT文本閱讀等功能,而且每項功能都盡量做到盡善盡美——比如說USB2.0,炫音VX系列是真正High-Speed USB2.0傳輸介面,存儲512MB大小的歌曲文件僅需3分多鐘,比普通MP3快4~5倍。
與韓產機相比,國產品牌的售后服務做得更為出色,昂達全國網絡機構為炫音系列產品提供了全國聯保服務保證及免費固件升級承諾。昂達強大的渠道網絡,縱橫全國各大地區,各城市皆有售后技術服務中心,除可解決MP3的售后維修外,還定期幫客戶提供新固件的升級。眾所周知,昂達炫音VX系列MP3已在固件新版本中加入了電子書籍在內的多項功能。這是其它品牌所難以達到的,在硬件無需升級的前提上,增加新的功能,這就是一項增值的服務。
售后服務直接影響口碑,在國內的一些MP3市場上不時可以看到顧客和廠商爭吵。相比之下,昂達的上帝準則的確讓不少賺一把就走的廠商汗顏。消費者的評價是最公正客觀的,一位網友留言道:“深深打動我的不僅是昂達的產品,更多的是昂達這種踏實做事的決心!——感覺這是國內企業最最缺乏的精神。以前也看過一些國產商品的論壇,但多半是問題多于好評,而且幾乎是那種“有問無答”的,沒有任何人關心產品本身的改良和顧客的建議!但在昂達看到的卻是完全不同的景象:大家都像是昂達的員工一樣關心產品的發展,而斑竹們也都是客觀敬業的為顧客解決問題;想象一下在這么多人的努力下,一個產品怎能不越做越好?
由上面可看出國產MP3擁有的售前售后服務、本地性價比優勢、高效地有針對性地為客戶提供各項增值服務,使得到韓產MP3優勢不在。MP3播放器市場烽煙四起,洗牌在所難免。昂達圣誕前的全面直線降價,在消費者中樹立了不錯的口碑,可以預見的是,昂達低價精品帶來的沖擊不可低估。國產品牌只要抓住消費者的關鍵需求,同時建立完善的售后服務體系,消費者是完全認可的,而此時韓產MP3該何去從呢。(新聞稿 昂達提供 2004-12-17)