酷炫的雙刀客，獨特的彈奏系統，不斷成長的綠色武器……越來越多的新鮮元素，讓《刀劍Online·絕代雙刀》版的游戲樂趣攀上了新的高峰。在不斷推出新鮮內容的同時，《刀劍Online》致力于為玩家提供更好的游戲享受，最新推出的“游戲在線管理系統”將全面提升客戶服務質量，全心全意為玩家服務！
《刀劍Online》這次推出的“游戲在線管理系統”，除了使玩家能以簡單快速的方式向GM提出問題，并在最短的時間內獲得GM的幫助外，在每一個小細節都體現出了“全心全意為玩家服務”的理念。
在游戲中，玩家只要使用“／GM 問題內容”的格式在聊天頻道發送，就可以與在線的GM進行聯系，而GM在接到提問后，將會以最快的速度把回復以留言的形式發送給玩家。每一位玩家都能享受到《刀劍Online》的GM一對一的貼心服務。而在玩家游戲的同時，GM更將一直陪伴在玩家左右，隨時準備為玩家提供幫助和服務。每一位玩家都將獲得GM朋友式的親切對待，而不再是程序化的服務。
從《刀劍Online》封閉測試以來，游戲運營方搜狐公司一直奉行玩家至上的服務理念，不斷聽取玩家意見。此次《刀劍Online·絕代雙刀》版，從內容到服務，搜狐和像素組成的“黃金搭檔”一直同心協力，以打造出玩家真正滿意的國產游戲精品為目標不懈努力。 沒有最好，只有更好，搜狐將在服務上不斷追求玩家的最高滿意度。玩家對GM和“游戲在線管理系統”的意見將被集中起來，搜狐將針對玩家們的共同愿望，對游戲和GM的服務進行不斷的完善。
進入《刀劍Online》世界，享受貼身GM帶來的一對一貼心服務！