2010年雙飛燕全國售后精英培訓會于10月18日在雙飛燕總部東莞伍聯電子科技隆重開幕，此次為期七天的會議主要圍繞“提升服務，創造價值”這一主題展開，雙飛燕的掌門人鄭偉騰先生出席了會議并做了精彩的演講。10月23日，2010年雙飛燕售后精英培訓會畫上了圓滿的句號，此次培訓會議的勝利召開讓雙飛燕的高品質服務又上了一個新的臺階。
本次會議應身處終端一線的售后服務人員需求而召開，旨在提升專業技能，打造一流服務，并將以階段性為主持續召開。此次會議收效顯著，在更加完善了售后服務的同時，也增強了用戶對雙飛燕品牌的信用度，為雙飛燕的優質服務奠定了堅實基礎。
培訓經理講解產品技術
工程技術部經理講解產品技術和安裝
會議期間，培訓經理詳細地講解了產品系列、核心技術及安裝規范、制度。與會的售后服務人員認真聆聽并現場操作線路連接，真正實現了在知識與實踐中摸索經驗。
與會人員參觀工廠車間
工程部主管耐心的講解了整個作業的工藝流程
售后精英們認真聆聽工程技術人員現場的講解
培訓經理現場演示焊接過程
實踐出真知
精英們通過幾天的學習自己實踐操作
10月23日下午產品企劃經理對新產品技術、新品設定的講解
10月23日下午，雙飛燕總經理鄭總為此次會議做了重要的總結發言。鄭總祝愿大家通過此次的學習和交流能有所收獲，讓大家對售后服務的重要性及做好售后服務有了更深刻的體會，同時也希望大家對售后服務的技巧能有進一步的認識，并激勵大家力求做到完美，要時時以“我思故我在”的原則。鄭總講述自己二十三年前曾經飽受風雨和艱苦的業務經歷，來鼓勵大家給自己設立一個更深，更高的臺階，不斷的提升自己，塑造自己，從售后服務演變產品經理或更高的職位，讓自己更上一層樓！在座的學員們對鄭總這精彩而樸實發言和激勵深深的表示受益匪淺！
雙飛燕總經理做了重要的總結發言
雙飛燕總經理激勵大家用心學心、提升自己
鄭總透露未來產品的方向“加量不加價”
精英們經過考核都取得了良好的成績。雙飛燕總經理鄭總為考試優異的學員頒發了獎金及合格的畢業證書；并希望大家再接再厲，學以致用，把先進、專業、品質知識帶到全國各地，并鼓勵各省售后精英們收集并反饋客戶提出的意見，多提出自己的看法和建議，給自己本身也是一種提升。通過大家的共同努力，相信雙飛燕的產品會越做越好，越煉越精。
來自廣東省的藍文明先生獲得此次考核的冠軍
獲得亞軍的是來自內蒙古的馬存輝先生
獲得季軍人員來自吉林的潘偉先生
七天的培訓結束了，來自全國的經銷商售后服務人員滿載著收獲的喜悅登上了返程的列車。此次培訓會不僅給各地經銷商售后服務人員提供了一個提高自身的機會，同時也為全國各地的業務精英搭建了一個相互交流的平臺。學員們都希望雙飛燕總部常舉行這樣的活動，以此與合作伙伴們共謀發展，共同馳騁在IT市場上更廣闊領域，創造更加美好的明天。
鄭總帶領雙飛燕人一起飛
相信雙飛燕，相信雙飛燕的售后服務，在以后的日子里，雙飛燕的售后服務將會更細致、更人性化、更深廣、更系統。
(新聞稿 2010-10-26)