說起紐曼公司,大家可能想到的是同品牌的MP3、閃存、移動硬盤等數碼產品,實事上,紐曼在做數碼產品之前已在通信行業打拚多年并收成頗豐。從通信產品起家,到以數碼產品打開知名度,紐曼的生意一直做得順風順水。而不久前,王洪鋒帶領的紐曼偉業卻脫開了數碼產品,又回歸通信“主業”,并于近期一口氣發布了多款被他稱作“消費類通信產品”的系列新品。將娛樂與通信整合,王洪鋒鐵了心地要在消費電子領域再樹一番作為。
居安思危,看準方向和市場點
“我們有這么多年在通信領域的研發和技術積累,就象以前的軍工廠轉民品,把大型系統的東西轉到小型系統,這對我來說很容易。最重要的問題就是要看準方向和市場點,” 通信技術出身的王洪鋒對自己的產品充滿自信,作為技術掌舵人,他為紐曼偉業確定的公司理念是:用科技改變生活,走大眾消費品路線。
紐曼1997年成立,主營業務是錄音系統、呼叫中心等通信行業產品,連續幾年在國內銷量數一數二。“當時我們的錄音系統項目是很火的,國家電力公司上的都是我們的錄音系統,還有昆明煙草、人保等幾百萬的單子。”
上世紀九十年代初期,尋呼臺紅遍中國,當時擁有一部“BB機”是無數人的夢想與榮耀,然而,只過了短短的五六年,隨著手機價格的平民化,國內尋呼臺業務隨即一蹶不振,徹底陷入困境。任何產品都有相應的生命周期,尋呼臺短暫的興衰存亡史給王洪鋒很大啟發,盡管紐曼在通信行業業務拓展上已駕輕就熟,“誰也不能保證錄音系統以及呼叫中心能火多久,我們必須要居安思危,找準方向,引進一些新的項目。”
紐曼將新項目方向定在數碼產品上,2001年,公司在國內移動存儲市場剛剛起步時切入移動硬盤產品,“移動硬盤盒的電路圖還是我畫的”,王洪鋒說。隨后,閃存盤、MP3、MP4被相繼引入公司數碼業務領域,其中,移動硬盤、MP3在國內市場已取得不錯的份額和業績,公司網域同時也從之前的“CTI”改成“USB”。
“數碼產品讓紐曼越了一大步,一方面給我們積累品牌形象和用戶認知,另方面讓我們看到了大眾消費品領域巨大的市場前景和發展空間。”然而,由于上述數碼產品相對門檻較低,數百上千家大大小小的廠商蜂涌而入,同質化、惡性競價導致單品利潤急劇下滑。
“數碼產品這幾年贏利還行,但居安思危,公司要生存發展,而且紐曼本身集產、供、銷一體,有通信以及數碼兩大產品系列研發實力,除了不斷推出數碼新產品,我們為什么不按自己的想法,去做一些有新意有創意的產品呢?”
經過在通信和數碼兩個行業多年的摸爬滾打,王洪鋒總結出一個規律:做與人方便的產品,不如做幫人省錢的產品;做純商務的產品,不如做消費娛樂的產品,兩相比較,后者能更快、更長期地贏得市場和用戶,而且,“自己更有成就感”。他表示,公司將充分整合研發及營銷優勢,“把娛樂和通訊結合起來,用科技改變生活,這也是公司戰略轉型的開端”。
大樹底下好乘涼
“紐曼的產品就為大眾消費提供新的概念和理念,還有應用上的方便。我們善于從生活中捕捉到一些新的靈感,”王洪鋒說。
手機伴侶系列產品就是他的“靈感”之一。近兩年手機款式、功能變化和更新速度明顯加快,各大手機廠商都在不斷地推陳出新,而圍繞手機周邊產品無品牌的尷尬現狀也同時存在。原廠數據線一條三四百元,市場上賣的大多是三無產品,盜版軟件、生產廠商、保修一概沒有。
還有比如手機資料如何備份到電腦,不同品牌手機之間如何實現信息互換,名片完整信息如何輸入手機等等,“幾千元的手機只能當普通電話用,就象你買了一部很豪華的車,而是拿來做運輸用,沒有享受到空調,天窗等增值服務。”王洪鋒認準該市場空缺點,要做一套系統的手機周邊信息錄入一體化解決方案。
該套產品包括手機通訊王、手機卡編輯器、名片王、手機E鎖等,目前支持一百多款高端商務手機,將手機與電腦緊密結合,手機功能得以最大限度發揮。“手機SP服務商為什么能火,手機火他就火,做產品就是要傍準大樹,為消費者解決應用問題”。
“寬話通”系列是紐曼傍著另一棵大樹——TOM-Skype的一款網絡電話應用產品。TOM-Skype目前在線用戶全球已有5000萬之眾,其中相當一部用戶對通話必須使用耳麥開始產生抵觸。
“讓打Skype就象普通電話一樣方便,”通過紐曼寬話通,只要連接一部普通電話或無繩電話,即可撥打網絡電話或普通電話。把語音通話引到普通電話機上,不但方便,而且省錢。除Skype外,寬話通系列同時支持QQ、MSN等在線網絡語音軟件。
此外,該產品還可以對打入的電話進行實時錄音及查詢,來電自動彈出客戶信息,如無人接聽會自動導入語音信箱,提示對方留言并將留言信息自動外撥到指定電話上。
“節電王”是紐曼“半路殺出的橫向產品”,也是目前公司重點推廣的項目。據王洪鋒介紹,節電王產品的誕生緣于去年在報紙上看到的一則報道,以國內辦公設備保有量電腦1700萬臺、打印機1900萬臺計算,每年因下班后不關閉電源開關而造成的電力浪費量將超過12億度!
“一個產品要成功,一是創意要好,二是要符合大環境,三是還要有錢把它生產出來。我們這幾點都具備。全國有幾千萬臺電腦,再加上電視,每臺節省一度電,都將會是一個很大的量,我們至少能為國家做些貢獻,正是基于這個想法才做的這個產品。如果可能推成功的話,社會效益會遠遠大于經濟效益。”
王洪鋒認為,數碼產品為紐曼積累了品牌和渠道優勢,且該產品目前已比較成熟,不需要太大投入,但消費類通信產品無論是技術含量或研發實力投入都將要求更高。他說:“做娛樂通信產品第一品牌是我們的想法,也許MP3我不敢說我有技術優勢,但紐曼現在推的這些消費類通信產品,我可以負責任地說,我們是具有技術優勢在里面的。既然有優勢,我們就會朝這個方向不懈努力,紐曼已下定決心走消費電子這條路。” (新聞稿 紐曼提供 2005-08-23)