2018年1月1日起,華碩主板售后再度升級。在原來一年換新、四年質保(需注冊)、三年人為損壞幫修的基礎上,華碩主板免費加推一年氧化包修服務。活動時間從2018年1月1號至2018年3月31號,詳細服務細則,可聯系華碩400-620-6655熱線或者華碩服務微信公眾號——ASUS華碩服務。
華碩主板秉承“華碩品質,堅如磐石”的理念、精彩創新和完美品質的企業精神。華碩多年來在為用戶提供優質產品的同時,還不斷完善華碩主板的服務體系,保障華碩用戶的使用權益。2015年初,華碩主板在三年人為損壞幫修、四年質保(需注冊)的基礎上,率先推出了“一年換新”服務,再次刷新主板行業售后服務標準。
現如今,進入2018年,華碩再推一年氧化包修服務,可幫助解決用戶在使用過程中導致的主板局部氧化、輕微人為導致的氧化等問題(大面積人為或者惡意導致的氧化除外,例如:長時間在廚房等油煙非常嚴重的地方上使用,主板大面積覆蓋油煙導致的氧化等)具體按照用戶送修主板,經華碩服務中心判定后的結果為準。
送修時間與購買時間(有效發票)在一年內的華碩主板消費者均可參與此次一年氧化包修服務活動,如無發票,則按照出廠日期為準。需要返修的用戶無需注冊,無需申請,直接按照目前華碩主板返修途徑,返修給到對應華碩授權服務中心。符合條件的主板,華碩服務中心會按照我們制定的規則替用戶向華碩申請維修。華碩主板一年內遇到氧化(非人為導致)的情況,原廠都保證修復,保證主板功能正常。
關注ASUS華碩服務號參與1年氧化包修服務
長久以來,電子產品的售后保障問題一直都是用戶非常頭痛和關注的問題,如果出現問題,那將會是非常棘手的,尤其是電腦主板類產品,更是首當其沖,故障后所帶來的影響相當巨大。華碩作為主板行業領導品牌,在業界率先推出“華碩主板一年氧化包修”活動,既彰顯了對產品質量的信心,又充分體現了對消費者的良心和用心。一年氧化包修更好地解決了用戶售后服務方面的后顧之憂,同時也提供給華碩用戶更為貼心、全面的服務體驗。
(新聞稿 2018-01-08)