2007年,四大運營商在非傳統電信業務上動作不斷。中國移動、中國聯通與各大唱片公司頻頻攜手,均涉足無線音樂領域,不遺余力地探索著各種可能的全新合作模式。
2008年3月10日,正在參加全國兩會的中國網通董事長張春江,建議加速推進電信重組的步伐,而包括張春江在內的三位電信行業董事長均認為,電信重組勢在必行。
先行者,沖動的理由
前一階段關于運營商重組的話題被炒得沸沸揚揚,電信業創新劍指何方,如何實現與互聯網發展的齊頭并進,電信企業如何參與到未來社會信息產業鏈的構建,不僅是業界廣泛關注的問題,也是關系到全社會發展的問題。有關專家指出,在業務越來越豐富的互聯網時代,提供內容的ICP服務商們收入正在逐步增加,超越了設備產品制造商,甚至也超過了提供基礎網絡平臺的電信運營商。
縱觀現有的運營商平臺,以固網平臺為例,提供音樂類增值服務已經是固網運營商開始著手的業務,但在所有現行的音樂類服務中基本以聽歌及下載為主,實現在線卡拉OK功能服務還寥寥無幾,但作為網絡音樂的發展趨勢而言,聽歌之后的功能實現就在唱歌,只有當聽與唱全面實現平臺運營時才可以說明此服務平臺的完整化。
作為網絡KTV行業的佼佼者愛唱久久已初探池水深淺,在與內蒙網通的合作中初步實現業務合作明朗化,在內蒙網通的增值業務平臺頁面“寬帶我世界”中已經可以看到愛唱久久的身影。
據愛唱久久副總經理張何煜表示,“對于雙方此次業務合作,這僅僅是萬里長征的第一步,后續我們將展開更為具體的合作項目,在借助網通這個成熟的寬帶用戶平臺上愛唱久久將深挖用戶,全面實現運營商平臺‘一箭多雕”的業務利潤空間’。而就此次業務合作的未來張何煜推測,“如果雙方合作成功,那將是以數字音樂為主導的網絡KTV服務提供商與國內寬帶服務運營商之間的首次合作,而其所確立的合作關系以及合作模式也將為國內的電信從業者提供良好的借鑒。”
給轉身一個漂亮的姿態
早在2003年,意識到固網業務將日薄西山的中國網通就提出了“三大戰略”:寬帶戰略、奧運戰略、國際化戰略,其中寬帶戰略乃是重中之重。道理很簡單,盡管移動通訊的風頭早已壓過電話線,但中國網通最大的財富恰恰就是其擁有的1.15億條電話線路,這些電話線路基本覆蓋了中國北方的每個家庭和商業用戶。利用已有技術,中國網通正在把所有這些線路更新為高速數據通道,使之不僅僅承載模擬電話信號,而是成為每個用戶的互聯網接口。
“中國網通正在向寬帶通信及多媒體服務提供商轉型。這種轉型以‘寬帶和寬帶支撐的業務’為中心。”張春江說。要想從固網運營的困境中走出來,網通的希望更多的要放在后者——寬帶支撐的業務上,因為它才真正能帶來更高的收益。
針對個人用戶的需求,中國網通相繼推出了“寬帶我世界”這一增值業務品牌,促進了寬帶在個人用戶中的推廣。以北京網通為例,北京寬帶網(BBN)已經成為當地網民光顧最多的地方門戶網站之一,打開該網站的主頁,用戶可以從這里得到視頻點播、游戲、安全軟件、在線培訓、音樂等服務,網通的ADSL包月用戶則可以免費得到其中的1~2項服務。這些服務項目背后其實隱藏了眾多的IT產品和服務提供商,比如瑞星、江民、騰訊等公司,對它們來說,北京網通就是一個“渠道”,可以幫助它們把產品銷售給當地的寬帶用戶,而北京網通也樂得當這個“渠道”。
愛唱久久此次與內蒙網通的合作,就是借助網通這個平臺為廣大個人家庭寬帶用戶提供差異化的增值服務。熟悉愛唱久久的人都應該知道,該品牌旗下擁有一款名為“iSing99 Player”的多功能數字娛樂歌唱軟件,通過它用戶可以在聯網環境下實現KTV娛樂的真實感受。另外,愛唱久久還搭建有一個完善的數字娛樂應用平臺,它們包括綜合網絡KTV平臺、移動KTV平臺、IPTV植入以及個人家庭網絡KTV運營等,而這些都成為了愛唱久久與網通合作的重要籌碼。
當四大運營商面臨重組機制,保留并大力發展增值業務才是以不變應萬變的策略。中國網通想要在重組中爭取主動,就必須通過富于吸引力的創新服務來提高自身價值和市場競爭力,而只有這樣,才能實現“更好地利用通信與互聯網等高科技成果”的目標。
因此,我們可以想象得到,愛唱久久的網絡KTV服務將會如何以網通增值業務的形式出現在用戶面前,讓盡可能多的受眾群體感受到其他運營商所無法提供的娛樂內容。而作為合作雙方,也會從中獲益頗多。
重塑增值,拯救固網
面臨競爭越來越激烈的運營商增值服務市場,兩大固網運營商的業績已經岌岌可危。在繼續等待移動牌照的發放之外,寬帶互聯網的業務成為維系他們業績增長的重要生命線。兩家公司的年報顯示,話音業務下滑嚴重的時候,互聯網增值業務已經成為重要的增長點。
中國電信和中國網通兩大固網運營商曾經著力打造的“互聯星空”和“寬帶我世界”兩個平臺雖然有不同程度的增長,但是具體的發展方向和思路仍然不甚明朗。愛唱久久與網通合作成功的話,基本可以直接實現運營商增值服務平臺的多元化,同時也為固網運營商提供了更具競爭實力的服務內容。
愛唱久久與內蒙古網通的合作決不僅僅是網頁鏈接交換這么簡單,在這一現象的背后,蘊藏的是眾多具有大量網絡KTV經驗的愛唱會員與億萬網通用戶的交叉以及融合,是數字音樂服務向寬帶增值服務的轉變。當人們通過網通的寬帶服務器享受著愛唱久久的網絡KTV服務的時候,他們可能想不到這樣的享受僅僅源自一個小小的網頁鏈接。
此外,相對于數字音樂服務的內容問題,張何煜還表示,“愛唱久久的音樂伴奏曲庫全部采用了擁有正版版權的歌曲源,它一方面保證了歌曲的優異品質,讓‘愛唱出品 必屬精品’的企業理念得以延續;另一方面,它也保證了合作雙方在增值服務內容上的絕對合法性,并同時為整個行業樹立起健康的標板。”
雖然愛唱久久與網通的合作還在進一步的洽談當中,雖然電信重組還依舊徘徊在人們猜測與質疑的目光里。但是由增值業務、增值服務所引發的嶄新合作模式卻離我們越來越近了。我們期盼著愛唱久久與網通的合作早一天變成現實,更希冀著中國的電信產業能夠在眾多創新合作項目的推動下大展宏圖。
(新聞稿 2008-04-10)