如果說站在喬布斯背后的男人是具有十足紳士范的喬納森•伊夫,那么在樂視手機這件事上,站在賈躍亭背后的男人就是年少有為的馬麟。
馬麟何許人?樂視手機UI研發副總裁,前魅族副總裁。白永祥變成CEO沒多久馬麟就離職了,坊間傳聞,馬麟離開魅族的時候甚至沒有保密協議,雙方屬于一拍兩散。再加上魅族和樂視都具有十足的話題性,這也讓馬麟成為了手機圈一個頗受矚目的名字。國人自古以來就對舊將反戈的橋段充滿興趣,馬麟離開魅族投身樂視的事兒也因此被不少人反復提及。樂視手機備受關注,此前樂視做超級電視積累了廣泛的關注度是一方面的原因,馬麟主管研發,則是另外一方面的原因。
由于樂視手機的UI進展平穩,處于不斷優化當中,甚至已經到了某種時間點不能說但確確實實是階段性的倒計時階段,馬麟才頗有興致的跟我聊起了當初的一些故事。
棄魅族奔樂視因此生態非彼生態
馬麟告訴我,決定加盟樂視是被其生態的概念所吸引,在決定到樂視之前,賈躍亭,也就是樂視董事長兼CEO,曾找到他,問他假如樂視電視賣到500萬會怎么樣?也許是覺得這樣說吸引力不夠,賈躍亭還補充說,樂視有類似于芒果TV這樣的視頻自制團隊。
實際上馬麟在此前就對樂視電視多少有所了解,而賈躍亭找到他,顯然不是讓他去做電視。馬麟表示,當時心里就暗想,手機如果按照傳統的思路發展,無非是CPU、RAM不斷升級,UI不斷改進,實際上發展空間會被壓縮得越來越小,但如果手機像樂視電視一樣的做法,平臺、內容、終端、應用全都自己把控,以生態的概念進行打造,想象空間會相當大。
馬麟前腳離開魅族,沖著生態二字加盟了樂視,而魅族后腳就也開始做起了生態,和海爾U+、阿里云以及一眾智能硬件廠商都達成了合作,也許有人會講,馬麟的這個決定真可謂是不夠明智。事實并非如此。
我問馬麟會不會后悔的時候,馬麟很明確地告訴我不后悔。在他看來,當年魅族的問題是心態不夠開放,偏安一隅,雖然可以遠離是非、靜下心來做產品,但卻沒辦法用更開放的心態看待許多事情,因此可改變的東西并不多。
馬麟也比較了魅族和樂視在做生態這件事情上的區別。他舉了當初魅族做音樂服務的例子,當時魅族的想法是一心一意打造一個完整的無損音樂庫,這個項目需要不斷地對外尋求合作,但版權是橫亙在魅族面前的大問題,項目推進過程中經常僵在那里沒有進展,最后只能找一個救命稻草草草了事。
馬麟認為,魅族的生態有先天性硬傷,大量的對外合作導致了這一生態的不確定性,這樣的生態是淺嘗輒止的生態,在這一生態之中的產品之間也只能產生物理變化。而樂視的生態是“開放的閉合”這樣一個概念,樂視自己把控最核心的部分,比如平臺、內容、終端以及核心的應用,這樣的生態之中的產品之間才能產生化學變化。
樂視手機不賣情懷賣實惠
樂視手機生態最終要解決的是什么問題呢?馬麟認為首要解決的就是一件事——把視頻看好。樂視認為視頻在手機中會越來越重要,在移動互聯網上流動的信息以前更多是文字的、圖片的、聲音的,而現在很多都是視頻的,視頻信息更豐富,體現形式也更新引人。
馬麟認為,以前講到視頻都是狹義的,主要指電影、電視劇等長視頻,實際上現在手機端的視頻會很豐富,還有大量的微視頻以及應用內視頻等等。視頻播放在手機上有很多痛點,比如說需要緩沖、廣告太長、耗費流量等等,樂視手機要解決的就是通過平臺、內容、終端、應用這樣的多層面的優化,解決這些痛點,如果平臺、內容、終端、應用這些有一個不是樂視自己把控的,就很難在播放中有更好的體驗。
第一階段,樂視解決的可能只是點播視頻的播放問題,而第二階段,手機內所有涉及的視頻播放可能都可以得到優化。
在我看來,電視對平臺之上內容依賴度更高,手機似乎并非如此,用戶將手機買到手里,會很容易地安裝自己喜愛的視頻應用。馬麟表示,恰恰因為如此,手機在視頻上比電視更需要生態的支持,因為手機端除了視頻本身,還有很多視頻相關的衍生品。
生態的概念講起來可能晦澀難懂,馬麟表示,用簡單的話來說,就是樂視手機要給用戶極致的體驗、更低的價格等等。極致的體驗就包括比如看視頻更爽這件事,而更低的價格雖然大家都在講,但做法不同。樂視手機依靠生態的支持,可以有更多“羊毛出在豬身上”的做法來實現這一點。比如,樂視手機像超級電視一樣硬件不賺錢靠內容收費,這也說不定是可能的模式。馬麟還直白地表示,僅僅賣情懷用戶是感覺不到的,一定要給用戶最實惠的東西。
借鑒分層次,有些廠商太low
手機領域向來不乏喬布斯的信徒,黃章、雷軍都是如此,具體到產品上,則體現在對iPhone以及iOS的借鑒上。馬麟認為,喬布斯具有改變世界的能力,被模仿是太正常不過的事情,但所謂借鑒是分層次的,最Low的就是直接復制,連圖標、ID都不放過,比如MIUI,易用性確實不錯,但為了模仿iOS圖標的一致性,導致不少圖標之間差異不大,經常會出現找不到某個應用最后只能使用搜索的情況。這樣無疑暴露了MIUI過度抄襲的痕跡。在馬麟看來,借鑒不是簡單地復制,學習蘋果,要學習其精髓,比如對美的極致追求、個性化、簡單直觀的交互、出色的體驗等等。當初蘋果和三星因圖標抄襲問題打得不可開交時,三星坦言,有些圖標只能做成那個樣子,蘋果則借魅族當了正面教材,教育三星不抄襲也能做好圖標。馬麟認為,蘋果拿魅族當例子教育三星,就是因為魅族在因M8抄襲iPhone被勒令停產兩年之后,學會了從精髓上對蘋果進行借鑒。
馬麟還對蘋果、魅族、小米和錘子的UI進行了點評,在他看來,蘋果的綜合實力最強,其系統的流暢度最好,把對手甩出了很遠,但不足在于本地化不夠,比如輸入法、聯系人等等,雖然目前已經有所優化,但仍然遠遠不夠;魅族的優點是注重細節,不足則是有些封閉,不愿意接受外部的好想法,而且過于注重細節,在長遠發展等大問題上考慮得比較少;小米的優點是功能豐富、操作簡單,不足在于用戶要什么就給什么,在不同功能之間沒有做到很好地平衡,導致系統一度很臃腫,現在雖然有所改善,但思維仍很難馬上轉變過來;錘子的問題在于審美逆潮流,抱著上一代的東西不放,導致難以得到大多數的認同,此外在一些動畫的設計上過于炫技,有些用力過猛,不僅沒能給用戶帶來更舒適的體驗,時間長了還會讓人覺得膩歪。
聽馬麟點評完這幾家廠商的UI,我就好奇了,難道所有這些缺點樂視手機就都沒有嗎?馬麟坦言,這是不可能的,UI的設計是為了服務思考,從一開始就要有清晰的定位,在設計過程中不斷平衡,進行取舍,這也就意味著,樂視手機可能仍然會不可避免地某個手機一樣存在類似的不足
結語
樂視手機的UI最終命名是EUI,而非LeUI,EUI的“E”指的是Ecosystem,馬麟表示,這樣命名完全是出于和系統定位匹配的目的,以后不僅是手機的UI,電視、汽車等樂視所有產品的UI都會統一叫EUI。
馬麟坦言,在樂視手機上,最大的遺憾就是做硬件之前沒有一個很成熟的系統,硬件和軟件一起開發,確實面臨很大的挑戰。不過好在樂視此前在電視上有過成功的案例,可以將軟硬結合推進的思路成功搬到手機上來。
此外,在馬麟眼中,賈躍亭對產品幾近苛求,經常對樂視手機提出建設性的意見,甚至包括便簽、日記、瀏覽器等細節,只要賈躍亭用到不爽的地方都會馬上找到馬麟溝通,賈躍亭在樂視手機上還有一個至關重要的作用,就是當馬麟的團隊有沖動去挑戰一些需要耗費巨大精力但很難短期實現的東西時,賈躍亭可以果斷喊停。
最新消息是,樂視將會在舊金山芳草地藝術中心,也就是蘋果iPhone手機發布的御用場地來發布樂視手機,直接形成和蘋果一較高下的陣勢,正如同喬納森•伊夫默默地站在喬布斯背后一樣,馬麟也站在賈躍亭背后,比我們更期待樂視手機的處子秀。
(新聞稿 2015-03-23)