據《今日頭條》公布的相關數據顯示,使用手機閱讀今日頭條的青年用戶(18-30歲)占據了半壁江山,達到69.08%。而從用戶使用手機品牌來區分,蘋果、小米、華為穩居前三甲,同時,這三大品牌也是手機屏幕破碎及維修率的高發機型。碎屏維修,一直是全中國手機用戶心中的痛,損壞率高、維修價格貴、質量參差不齊、行業不透明,導致越來越多的用戶在手機屏碎的情況下,不愿換屏,更喜歡直接更換手機,“修不如換”的思想根深蒂固。
但是,隨著各行各業的發展,行業細分與透明的趨勢正在加速前進。這不,手機行業的透明維修也來了——千機網。
手機碎屏維修成痛點 用戶直 呼“水太深”
行業不透明、元器件供應商良莠不齊、品牌繁多等因素,造成了手機維修市場的長期混亂,讓眾多消費者苦不堪言。在中國,手機維修市場每年大概在200億元左右,在巨大的利潤誘惑之下,一大波“黑維修”開始與正規售后爭利,造成用戶感嘆“手機維修水太深了”。
在保修期間內,用戶在官方售后時常還能享受一個比較合理的價格,但對于過保用戶來說,官方售后,往往還意味著價格高,等待時間長、需要提前預約等一系列不利因素。以蘋果售后為例,到官方售后進行維修必須預約,等待時長在10小時至72小時不等。據美國知名第三方質保服務商SquareTrade提供的數據顯示,自2007年至今,用戶花在iPhone上的總維修費用已經高達140億美元。
低價并不等于低質量,透明維修解決用戶痛點
但是,千機網卻與眾不同,另辟蹊徑。千機網利用線上線下全覆蓋的模式,用戶網上下單,系統會將訂單直接派送至最近的千機網服務點,用戶可選擇到店或維修師傅上門維修兩種方式,有效避免長時間等待,并充分保護用戶隱私。其次,千機網推行的透明維修理念,才是重中之重。
蘋果5S換屏98元、小米4換屏188元、華為P9換屏238元……千機網的這個價格,已經擊穿行業底價。千機網憑什么低價?這不禁引起眾多質疑。
是質量上的打折扣,還是以虧本低價搶市場?
其實都不是,手機維修為什么貴?因為元器件供應鏈的層層轉遞,行業規范缺失,無形之中加大了消費者的維修成本。而千機網利用供應鏈優勢,以品勝股份多年的行業積累,直接打通供應鏈,省掉中間環節,在確保質量的前提下,以真正的低價讓消費者獲利。
這即是千機網的透明維修,所有服務明碼標價,不換配件不收錢。
(新聞稿 2017-07-21)